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Mertens, P., Zeller, T. & Stößlein, M. Benutzermodellierung und Personalisierung in der Wirtschaftsinformatik — Ausstrahlung auf Controlling-Anwendungssysteme. Z Control Manag 47 (Suppl 2), 24–29 (2003). https://doi.org/10.1007/BF03255738
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