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Veränderte Anforderungen an das Controlling in der Spedition

  • Dienstleistungs-Controlling in unterschiedlichen Kontexten
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Controlling und Management Aims and scope

Zusammenfassung

In diesem Beitrag wird der Versuch unternommen, zentrale Kennzahlen und Controlling-Themen im Speditionsgewerbe zu beschreiben und aktuelle Trends aufzuzeigen. Die zentralen Thesen lauten:

  1. Der Rohertrag ist für die Bemessung von Wachstum und Leistungsfähigkeit neben dem Gewinn die zentrale Leitgröße.

  2. In einer Profit-Center Struktur ergeben sich bei der Allokation des Umsatzes aus internationalen Transporten wesentliche Herausforderungen hinsichtlich Anreizsteuerung und adäquater Verrechnungspreise.

  3. Outsourcing-Projekte und gestiegene Kundenanforderungen verlangen zunehmend komplexere Planungsinstrumente und qualitätsorientierte Kennzahlensysteme.

  4. Moderne Instrumente aus dem Risikomanagement lassen sich auch in der Spedition anwenden.

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Steffens, C. Veränderte Anforderungen an das Controlling in der Spedition. Z Control Manag 46 (Suppl 2), 39–41 (2002). https://doi.org/10.1007/BF03255711

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