Zusammenfassung
Die wichtigsten Ergebnisse auf einen Blick: Die befragten Unternehmen sehen in Kennzahlensystemen ein Instrument, um das Unternehmen auf strategische Unternehmensziele zu fokussieren. Rund ein Drittel der Unternehmen nutzt Kennzahlen jedoch nicht konsequent um Ziele in Strategien umzusetzen. Bei etwa 80 % der Befragten dominieren rein finanzielle Kennzahlen. Allerdings plant fast die Hälfte ihr System zu verändern und sich stärker an nicht-finanziellen Kennzahlen zu orientieren. Ein Erfolgsfaktor für die Nutzung von Kennzahlen ist die vollständige Integration von Kennzahlen in die Planung und Steuerung sowie ihre Verwendung als Instrument zur Mitarbeiterführung und Kommunikation von Strategien. Informationssysteme, die auf integrierte Datenquellen zurückgreifen sind wesentlich für den Erfolg von Kennzahlensystemen verantwortlich.
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Literatur
J. Weber/ J. Sandt (2001): Erfolg durch Kennzahlen — Neue empirische Erkenntnisse, in Reihe Advanced Controlling, 4. Jahrgang, Band 21, Vallendar 2001.
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Vollmer, P., Heuwing, C. Integrierte Kennzahlensysteme — Ein Schlüssel zur Unternehmensführung?. Z Control Manag 47, 292–294 (2003). https://doi.org/10.1007/BF03254191
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DOI: https://doi.org/10.1007/BF03254191