Zusammenfassung
Kostenpflichtige telefonische Dienste, die über Mehrwertdienste- und ServiceRufnummern abgerechnet werden, sind heute nichts Besonderes mehr. E-Mail-Service hingegen ist oft kostenlos. Dabei gibt es Optionen, das Instrument Servicerufnummer auch im E-Support als Zahlungsmittel zu nutzen.
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Jünger, A. Bei Anruf: E-Mail-Support. Call Cent Prof 10, 54–55 (2007). https://doi.org/10.1007/BF03243492
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DOI: https://doi.org/10.1007/BF03243492