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Ergebnisse zu konsumieren reicht nicht

Qualitätsmessung

  • CallCenter
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Call Center Profi

Zusammenfassung

Die Kundenorientierung hat erheblichen Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit und damit den Unternehmensumsatz.

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  1. Kristina Schreiber
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Schreiber, K. Ergebnisse zu konsumieren reicht nicht. Call Cent Prof 9, 30–33 (2006). https://doi.org/10.1007/BF03243450

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/BF03243450

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