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Führungskompetenzen zielorientiert entwickeln

Führungsmethoden

  • Führung
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Call Center Profi

Zusammenfassung

Der Kommunikationsbedarf in modernen Unternehmen ist enorm gewachsen. Oft ist zu beobachten, wie wichtige Informationen ignoriert werden, man viel lieber ausweicht oder so kommuniziert, dass es keine Veränderungen gibt. 360-Grad-Feedback ist ein Ansatz, der die Kommunikation im Unternehmen verbessern kann, wenn es kompetent eingesetzt wird.

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Emde, M. Führungskompetenzen zielorientiert entwickeln. Call Cent Prof 7, 48–51 (2004). https://doi.org/10.1007/BF03243351

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/BF03243351

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