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Aus der Praxis für die Praxis

Kampagnenunterstützung

  • Produkt-Test
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Call Center Profi

Zusammenfassung

Professionelles Kontaktmanagement benötigt auch eine softwaregestützte Unterstützung für Kampagnen. Für Call Center, deren Kerngeschäft genau hier ansetzt, zählt dabei vor allem eine praxisgerechte Lösung. Außerdem solllte sie einfach zu integrieren, zu handhaben und schnell erlernbar sein.

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  1. Alexander Jünger
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Jünger, A. Aus der Praxis für die Praxis. Call Cent Prof 7, 26–27 (2004). https://doi.org/10.1007/BF03243346

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/BF03243346

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