Zusammenfassung
Das mehrdimensionale Feld der Fahrdynamik bietet eine Vielfalt an Interpretationen, wie der Kunde sich ein Fahrzeug wünschen würde. Im Spannungsfeld zwischen den Emotionen der Kunden und den erforderlichen Zahlen und Fakten für Ingenieure bietet die Anwendung der abgesicherten Methode Quality Function Deployment (QFD) ein effektives Hilfsmittel der Übersetzung. TÜV Süd Automotive hat gemeinsam mit der Toyota Motor Corporation mit der Methode „Improve by QFD“ die Kundenwünsche am Beispiel Lenkverhalten nach statistischen Grundsätzen aufgenommen, in Zielwerte für die entwickelnden Ingenieure weiterverarbeitet, in einem Fahrzeugprototyp umgesetzt und final die Erfüllung der Kundenwünsche erfolgreich verifiziert.
Literaturhinweise
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Schick, B., Yamamoto, M., Kushiro, I. et al. Optimierung des Lenkverhaltens. ATZ Automobiltech Z 109, 1058–1069 (2007). https://doi.org/10.1007/BF03221935
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DOI: https://doi.org/10.1007/BF03221935