De CQ-index, bruikbaar voor aanbieder en verzekeraar

Samenvatting

In dit themanummer over de CQ-index besteden we ook in de Spectrum-rubriek aandacht aan dit relatief nieuwe kwaliteits-instrument. De bijdragen van Vlems c.s. (Agis) en Van Weert (Miletus) geven een mooi overzicht van de nog korte historie en de rol van de verzekeraars hierin. Opvallend hierbij is dat het initiatief voor de ontwikkeling van de CQ-index van een individuele zorgverzekeraar komt, waarbij later andere verzekeraars zijn aangehaakt, en waarbij het instrument uiteindelijk in het publieke domein wordt ondergebracht.