Skip to main content
Log in

Kwaliteitsinformatie over de zorg: hoe te presenteren aan de consument?

  • Forum
  • Published:
TSG Aims and scope

Samenvatting

Er is een groeiend besef dat zorgconsumenten ondersteund moeten worden bij hun keuzes in de zorg (zie onder andere de onderzoeksprogrammalijn ‘Kiezen in Zorg’ van ZonMw; noot a). Het ministerie van VWS heeft daartoe de website www.kiesBeter.nl in het leven geroepen. Deze website biedt vergelijkende kwaliteitsinformatie over onze gezondheidszorg en zorgverzekeraars. Dergelijke informatie krijgt een steeds grotere rol binnen het vraaggestuurde zorgstelsel in Nederland, met als doel dat kritische zorgconsumenten zorgaanbieders en zorgverzekeraars stimuleren tot het leveren van kwalitatief goede zorg tegen een scherpe prijs.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this article

Price excludes VAT (USA)
Tax calculation will be finalised during checkout.

Instant access to the full article PDF.

Literatuur

  1. Hibbard JH, Peters E. Supporting informed consumer health care decisions: data presentation approaches that facilitate the use of information in choice. Ann Rev Public Health 2003;24:413-33.

  2. Delnoij D.M.J. Klantervaringen in de zorg meten met CQ Index. Kwaliteit in Beeld 2006;4-6.

  3. Slovic P. The construction of preference. Am Psychol 1995;50:364-71.

  4. Hibbard JH, Peters E, Slovic P, Finucane ML, Tusler M. Making health care quality reports easier to use. Jt Comm J Qual Improv 2001;27:591-604.

  5. Hibbard JH, Slovic P, Peters E, Finucane ML. Strategies for reporting health plan performance information to consumers: evidence from controlled studies. Health Service Res 2002;37:291-313.

  6. Farley DO, Short PF, Elliott MN et al. Effects of CAHPS health plan performance information on plan choices by New Jersey Medicaid beneficiaries. Health Serv Res 2002;37:985-1007.

  7. Glazer J, McGuire TG. Optimal quality reporting in markets for health plans. J Health Econ 2006;25:295-310.

  8. Wedig GJ, Tai-Seale M. The effect of report cards on consumer choice in the health insurance market. J Health Econ 2002;21:1031-48.

  9. Groenewoud AS, Kreuger L, Huijsman R. Keuzevrijheid, keuzemogelijkheden en keuze-ondersteuning in de Gezondheidszorg. Een verkennende, internationale studie ter ondersteuning van een reflectie op de ingeslagen weg. Rotterdam: Erasmus Universiteit, 2006.

  10. Schwartz B. The paradox of choice. Why more is less. New York: HarperCollins Publishers, 2004.

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to O. C. Damman.

Additional information

NIVEL, Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg, Utrecht

Olga Damman, NIVEL, Postbus 1568, 3500 BN UTRECHT, tel. 030-2729855

Rights and permissions

Reprints and permissions

About this article

Cite this article

Damman, O.C., Hendriks, M., Triemstra, A.H.M. et al. Kwaliteitsinformatie over de zorg: hoe te presenteren aan de consument?. TVGW 85, 136–138 (2007). https://doi.org/10.1007/BF03078632

Download citation

  • Issue Date:

  • DOI: https://doi.org/10.1007/BF03078632

Navigation