Samenvatting
De zorg verleend door bedrijfsarts en huisarts is tot nu toe weinig onderzocht vanuit het perspectief van de betrokken werknemers (patiënten) zelf. Dit onderzoek biedt inzicht in hoe werknemers aankijken tegen de betrokkenheid van hun bedrijfsarts én hun huisarts bij sociaal-medische begeleiding. Daartoe is in 2004 een vragenlijstonderzoek uitgevoerd onder 2410 verzuimende werknemers. Uit dit onderzoek komt naar voren dat verzuimende werknemers meestal te maken hebben met zowel de bedrijfsarts als de huisarts. Ze zien de medisch specialist feitelijk als hun belangrijkste behandelaar, maar hebben daarentegen het liefst te maken met hun huisarts of bedrijfsarts. Ze vinden vertrouwen in de bedrijfsarts én in de huisarts het belangrijkst, hoewel ze de huisarts op tal van punten positiever beoordelen dan de bedrijfsarts. Meestal weten ze niet of hun bedrijfsarts en huisarts onderling contact hebben. Ze hebben er meestal geen probleem mee als hun bedrijfsarts en huisarts toegang krijgen tot hun elektronisch patiëntendossier, mits ze daarvoor toestemming hebben gegeven.
Conclusie: werknemers (patiënten) willen bij verzuim een prominentere rol van zowel hun huisarts als bedrijfsarts dan nu het geval is.
Literatuur
Amstel RJ van, Buijs PC. Voor verbetering vatbaar: de samenwerking tussen huisarts en bedrijfsarts bij sociaal-medische begeleiding. Hoofddorp: NIA-TNO, 1997.
Heideman JMC, Engels JA, Gulden van der JWJ. Knelpunten in de arbo-curatieve samenwerking tussen bedrijfsarts en huisarts: Wat staat een noodzakelijke gedragsverandering in de weg? TSG 2002; 3: 185–191.
Nauta N. Een vertrouwenskwestie? Over het samenwerken van huisartsen en bedrijfsartsen (proefschrift). Rotterdam: Optima Grafische Vormgeving, 2004.
Bakker RH. De samenwerking tussen huisarts en bedrijfsarts (proefschrift). Groningen: RUG, 2005.
Amstel RJ van, Buijs PC. Voor verbetering vatbaar (deel 2): medisch specialisten over hun samenwerking met bedrijfsartsen bij sociaal-medische begeleiding. Hoofddorp: TNO Arbeid, 2000.
Andrea H. Fatigue and mental health problems in the working population: descriptives and associations with consulting a physician (proefschrift). Maastricht: 2003.
Anema JR, Jettinghoff K, Houtman I, et al. Medical care of employees long-term sick listed due to mental health problems: a cohort study to describe and compare the care of the occupational physician an the general practitioner. J Occup Rehabil 2006; 16: 38–49.
Buijs PC (red). Samenwerking van bedrijfsarts en huisarts bij SMB van werknemers. Utrecht: LHV/NVAB, 1998.
Steenbeek R, Kool RB, Visser E, Putten DJ van. De juiste verwijzing: evaluatieonderzoek verwijsfunctie bedrijfsarts: eindmeting: stand van zaken een jaar na invoering. Hoofddorp: TNO Arbeid, 2004.
Verbeek J, Dijk F van, Rasanen K et al. Consumer satis-faction with occupational health services: should it be measured? Occup Environ Med 2001; 58: 272–278.
Cohen J. Statistical power analysis for the behavioural sciences. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1988.
Leenen HJJ. Gezondheidszorg en recht. Alphen a/d Rijn: Samsom, 1981.
Buijs PC. Gebrek aan arbocuratieve afstemming: Tijd-schr Bedrijfs Verzekeringsgeneeskd 2001; 9: 206–211.
Steenbeek R, Heuvel FMM van den, Buijs PC. Werknemers weten te weinig over hun rechten en hande-lingsmogelijkheden met betrekking tot de bedrijfsarts. Tijdschr Bedrijfs Verzekeringsgeneeskd (dit nummer).
Buijs PC, Weel ANH. Blinde vlek voor arbeid in de gezondheidszorg: buitenlandse remedies voor Neder-lands probleem? Eindverslag deel 1: Kennisverwerving
t.b.v. het ministerie van SZW. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven, 2005.
LHV&NVAB. Leidraad voor huisarts en bedrijfsarts bij de sociaal-medische begeleiding van arbeidsverzuim. Anema H, Buijs P, Amstel R van, Putten D van. TNO Arbeid, 2002. In: Speciale gecombineerde uitgave van De Huisarts en TBV, maart 2002.
Breed Platform Verzekerden en Werk, de Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntenverenigingen, Stichting Pandora. Reisgids voor de werknemer: wat en hoe bij ziekte en werk. Assen: Dekkerdrukwerken, 2005.
Author information
Authors and Affiliations
Additional information
Drs. Floor van den Heuvel (psycholoog), dr. Romy Steenbeek (gedragswetenschapper), en dr. Peter Buijs (bedrijfsarts/ex-huisarts) zijn alle drie werkzaam als onderzoeker bij TNO Kwaliteit van Leven | Arbeid te Hoofddorp.
TNO Kwaliteit van Leven | Arbeid, t.a.v. Drs. F. van den Heuvel (team SMB), Postbus 718, 2130 AS Hoofddorp.
Rights and permissions
About this article
Cite this article
van den Heuvel, F.M.M., Steenbeek, R. & Buijs, P.C. Werknemers wensen bij verzuim een prominentere rol van bedrijfsarts én huisarts. TVBV 14, 354–360 (2006). https://doi.org/10.1007/BF03074421
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/BF03074421