Abstract
Feedback van cliënten op de hulpverlening is belangrijk. Maar hoe geef je dat vorm binnen een instelling? Je kunt een cliëntenraad instellen, maar die vindt vaak geen gehoor en heeft geen invloed op structurele wijzigingen in de organisatie. Hulpverleners hebben tegelijkertijd wel behoefte aan wezenlijke cliënteninbreng, maar weten niet hoe ze daar vorm aan kunnen geven in hun werk. TransAct brengt hier verandering in met de methodiek ‘Werken aan Wensen’.
Notes
Bij het SPC Groningen zijn talloze WAWtrajecten met succes uitgevoerd. TransAct test de methode op geschiktheid voor verschillende groepen slachtoffers van seksueel en huiselijk geweld: mannen, vrouwen, allochtonen en mensen met een verstandelijke beperking, en biedt in 2006 een trainingsaanbod aan.
In Maatwerk 4 van 2003 is ook al over WAW geschreven. Toen gebeurde dat vanuit het perspectief van een slachtoffer van seksueel geweld dat meedeed aan een pilot van Transact.
Author information
Authors and Affiliations
Additional information
Anne Oude Egberink is freelancer bij TransAct en Ina van Beek is beleidsmedewerker en projectleider WAW bij TransAct.
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Oude Egberink, A., van Beek, I. Werken aan Wensen. MAAT 6, 21–23 (2005). https://doi.org/10.1007/BF03070509
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/BF03070509