Abstract
In diesem Beitrag werden erste empirische Befun-de einer im Rahmen eines Lehrveranstaltungs-projektes durchgeführten Studie (Ladenatmosphäre und Konsumentinnenverhalten bei IKEA) dargestellt.
Resümee und Ausblick
Die hier präsentierten Ergebnisse stellen einen ersten Einblick in die im Rahmen der Studie erhobenen Daten dar. Letztere dienten unter anderem als Grundlage für eine gemeinsam mit dem IKEA-Management geführte Diskussion über Konsequenzen für die Ladengestaltung.
Abschließend seien einige Empfehlungen genannt: Offenere Zugangsmöglichkeiten zu den einzelnen Abteilungen, Überdenken des starren Kundenleitsystems (Anbieten von Wegabkürzungen), harmonischere Gestaltung des Überganges zwischen Markt- und SB-Halle, Erhöhung der Orientierungsfreundlichkeit durch Entlastung von Warenträgern.
Similar content being viewed by others
Literatur
Backhaus, Klaus/Erichson, Bernd/Plinke, Wulff/Weiber, Rolf (1994): Multivariate Analysemethoden. Eine anwendungsorientierte Einführung. 7. Auflage. Berlin u.a.: Springer-Verlag.
Buber, Renate/Reutterer, Thomas (1996): Ladenatmosphäre und Konsumentinnenverhalten. Teil 1: Theoretischer Hintergrund und didaktische Vorgangsweise für eine Projektstudie. In: der markt, Nr. 3, S. 132–141.
Author information
Authors and Affiliations
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Reutterer, T., Haller, T., Kuchar, R. et al. Ladenatmosphäre und Konsumentinnenverhalten. Journal für Marketing 35, 141–143 (1996). https://doi.org/10.1007/BF03032523
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/BF03032523