Resumen
In the area of public administration and/or non-profit organizations, it is complicated to evaluate, and above all to quantify, activities.
As classic closed questions are not always pertinent when we want to gather opinions and attitudes, the introduction of some open questions aids in gathering such information. Therefore, the combined use of both types of questions allows one to deal with complex problems and to discover their multiple facets.
In this paper we present a methodology that allows a typology of subjects to be constructed from their answers to closed questions, in order to then describe this typology using the information that is gathered, in particular the answers to the open questions. Our presentation is based on the results obtained in a survey of Spanish judges carried out in the year 2002. This survey contained the open question“in your opinion, what makes a good judge?”
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Authors acknowledge financial support from the Spanish Ministry of Science and Technology (ref. SEC2001-2581-C02-01/02) and the European Regional Development Fund (ERDF), in order to develop this research work.
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Alvarez, R., Ayuso, M., Bécue, M. et al. In your opinion, what makes a good judge? The study of public opinion through free answers in a survey. Int Rev Public Nonprofit Mark 2, 9–22 (2005). https://doi.org/10.1007/BF02893247
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