Communiceren bij dementie

Waar lopen zorgverleners tegenaan in de communicatie met mensen met dementie? Die vraag stelden het Nivel en het Trimbos-instituut als opmaat naar de ontwikkeling van praktische hulpmiddelen om die communicatie te verbeteren.

Zorg laten aansluiten op de wensen en behoeften van cliënten is een belangrijk kwaliteitscriterium in de hedendaagse zorgverlening. In dit proces is goede communicatie tussen zorgverleners en cliënten van groot belang, maar juist bij dementie is dit lastiger. Door hun hersenaandoening kunnen mensen met dementie informatie vaak niet goed meer verwerken en hebben zij soms moeite om de juiste woorden te vinden en te begrijpen en te onthouden wat er zojuist is gezegd. Daardoor verloopt communicatie tussen zorgverleners en mensen met dementie niet altijd even makkelijk.

Om verpleegkundigen en verzorgenden te ondersteunen in dit lastige communicatieproces ontwikkelen het Nivel en het Trimbos-instituut momenteel nieuwe hulpmiddelen. Zoals een gespreksleidraad, een...