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Controlling & Management Review

, Volume 63, Issue 1, pp 22–29 | Cite as

Online Controlling - Eine kurze Einführung

  • Jürgen Weber Email author
  • Daniel Stein
Schwerpunkt
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Im zentralen Unternehmensbereich Vertrieb ist die Digitalisierung schon weit vorangeschritten. Online hat Offline in manchen Sektoren bereits überholt. Es ist also höchste Zeit für Controller, sich die Entwicklung genauer anzuschauen und in das neue Aufgabenfeld einzuarbeiten. Hier können sie sehr viel auch für andere Bereiche der digitalen Veränderung lernen.

Online Controlling ist vielen Controllern (noch) fremd. Hierfür gibt es insbesondere zwei Gründe: Zum einen wurde der Vertriebsbereich von den Controllern lange Zeit eher vernachlässigt. Zum anderen dominieren in klassischen Unternehmen die traditionellen Vertriebskanäle, Erfahrungen mit Online-Kanälen fehlen noch weitgehend. Die Bedeutung von Online-Vertriebskanälen nimmt jedoch rasant zu. Unternehmen wie Amazon, Netflix oder Zalando basieren ihr gesamtes Geschäftsmodell auf diesen Kanal, andere Unternehmen wie Ikea oder Mediamarkt haben einen parallelen Online-Kanal aufgebaut und diesen mit ihren anderen Vertriebskanälen...

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  1. 1.WHU – Otto Beisheim School of Management of ManagementVallendarGermany

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