Zusammenfassung
Unter Derailment versteht man das scheinbar plötzliche und gravierende Scheitern einer bislang erfolgreichen Führungskraft. In diesem Artikel werden die bislang bekannten Risikofaktoren skizziert und Ergebnisse aus Interviews mit entgleisten Führungskräften vorgestellt. Aus den Erkenntnissen dieser Interviews wurde ein Verlaufsmodell eines Derailments entwickelt, welches zwei mögliche Verlaufsformen unterscheidet: Bei einem internalen Derailment „implodieren“ die jeweiligen Führungskräfte und erkranken z. B. an Depressionen oder einem Burnout; bei einem externalen Derailment hingegen „explodieren“ die Manager und richten in ihrem Umfeld gravierenden Schaden an. Zuletzt werden Präventionsmöglichkeiten und Handlungsempfehlungen aufgezeigt, wie Unternehmen das Phänomen der Entgleisung mithilfe der operationalisierten psychodynamischen Diagnostik (OPD) vermeiden können.
Abstract
A derailment is the apparently sudden and grave failure of a formerly successful manager. In this article we outline known risk factors and present results from interviews with derailed leaders. With these results a model of the derailment process was developed, which differentiates between two possible progressive forms. An internal derailment means, that the leader “implodes” and falls ill with depression or burnout; with an external derailment, managers “explode” and do much harm in their environment. Finally preventive possibilities and measurements are described, how companies can encounter the derailment phenomenon successfully, by using the operationalized psychodynamic diagnostics (OPD).
Literatur
Ashforth, B. (1994). Petty Tyranny in Organizations. Human Relations, 47(7), 755–787.
Babiak, P. (1995). When Psychopaths go to Work: A Case Study of an Industrial Psychopath. Applied Psychology: An International Review, 44, 171–188.
Bäcker, R. (2010). Management Risiken – Überlegungen zum „Derailment“ von Führungskräften. Organisationsberatung, Supervision, Coaching, 17, 387–404.
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. Free Press: New York.
Benecke, C., & Möller, H. (2014). OPD-basierte Diagnostik im Coaching. In H. Möller, & S. Kotte (Hrsg.), Diagnostik im Coaching. Heidelberg: Springer.
Bentz, V. J. (1985). A view from the top: A thirty year perspective of research devoted to the discovery, description and predition of executive behavior. Paper Presented at the 93rd Annual Convention of the American Psychological Association, Los Angeles.
Bono, J. E., & Judge, T. A. (2004). Personality and transformational and transactional leadership. Journal of Applied Psychology, 89, 901–910.
Calder, B. J. (1977). An attribution theory of leadership. New directions in organizational behavior, 179, 204.
Caplan, G. (1964). Principles of preventive psychiatry. New York: Basic Books.
Cavazotte, F., Moreno, V., & Hickmann, M. (2012). Effects of leader intelligence, personality and emotional intelligence on transformational leadership and managerial performance. The Leadership Quarterly, 23(3), 443–455.
Ciompi, L. (1993). Krisentheorie heute – eine Übersicht. In U. Schnyder, & J. D. Sauvant (Hrsg.), Krisenintervention in der Psychiatrie (S. 13–26). Bern: Hans Huber.
Einarsen, S., Aasland, M. S., & Skogstad, A. (2007). Destructive leadership behaviour: A definition and conceptual model. The Leadership Quarterly, 18, 207–216.
Flick, U. (1996). Psychologie des technisierten Alltags – Soziale Konstruktion und Repräsentation technischen Wandels in verschiedenen kulturellen Kontexten. Opladen: Westdeutscher Verlag.
Flick, U. (2007). Qualitative Sozialforschung – Eine Einführung. Reinbek: Rowohlt Taschenbuch.
Furnham, A. (2007). Personality disorders and derailment at work: the paradoxical positive influence of pathology in. In I. J. Langan-Fox, C. L. Cooper, & R. J. Klimoski (Hrsg.), Research Companion to the dysfunctional Workplace. Management Challenges and Symptoms. Northhampton, Massachusetts: Edward Elger Publishing Inc.
Furnham, A., & Taylor, J. (2004). The dark side of behavior at work: Understanding and avoiding employees leaving, thiefing and deceiving. Basingstoke: Palgrave MacMillan.
Hausammann, F. (2009). Wege aus der Krise. INSight, 5, 12–13.
Heifetz, R., & Laurie, M. (1997). The work of leadership. Harvard Business Review, 75, 124–134.
Hogan, R., & Hogan, J. (1997). Hogan Development Survey Manual. Tulsa, Oklahoma: Hogan Assessment Systems.
Hogan, R., & Hogan, J. (2001). Assessing Leadership: A View from the Dark Side. International Journal of Selection and Assessment, 9(1), 40–51.
Hogan, R., & Kaiser, R. (2005). What we know about leadership. Review of General Psychology, 9, 169–180.
Jaeggi, E., Faas, A., & Mruck, K. (1998). Denkverbote gibt es nicht! Vorschlag zur interpretative Auswertung kommunikativ gewonnener Daten. Berlin: Technischen Universität, Abteilung Psychologiy im Institut für Sozialwissenschaften.
Kets de Vries, M. F. (2009). Führer, Narren und Hochstapler – Die Psychologie der Führung. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Kovach, B. (1986). The derailment of fast-track managers. Organizational Dynamics, 15(2), 41–48.
Leslie, J. B., & Van Velsor, E. (1996). A Look at Derailment Today: North America and Europe. Greensboro: Center for Creative Leadership.
Lombardo, M. W., & Eichinger, R. W. (1989). Preventing derailment – What to do before it’s too late. Greensboro: Center for Creative Leadership.
McCall, M. W., & Lombardo, M. M. (1983). Off the track: Why and how successful executives get derailed. Center for Creative Leadership: Greensboro.
McCartney, W. W., & Campbell, C. R. (2006). Leadership, management and derailment: A model of individual success and failure. Leadership and Organizational Development Journal, 27(3), 190–202.
Möller, H., & Prantl, N. (2006). Beratung und Coaching in Unternehmenskrisen. In C. Steinebach (Hrsg.), Handbuch psychologische Beratung (S. 412–428). Stuttgart: Klett-Cotta.
Nerdinger, F. (2008). Führung von Mitarbeitern. In F. N. Schaper, & G. Blickle (Hrsg.), Arbeits- und Organisationspsychologie (S. 87–101). Heidelberg: Springer Medizin.
Paulhus, D., & Williams, K. (2002). The dark triad of personality. Journal of Research in Personality, 36, 556–563.
Perrez, M., & Baumann, U. (2011). Klinische Psychologie–Psychotherapie. Bern: Hans Huber.
Petzold, H. (1993). Krisen der Helfer – Überforderung, zeitextendierte Belastung und Burnout. In U. Schnyder, & J. D. Sauvant (Hrsg.), Krisenintervention in der Psychiatrie (S. 161–175). Bern: Huber.
Rosenthal, S. A., & Pittinsky, T. L. (2006). Narcissistic leadership. The Leadership Quarterly, 17, 617–633.
Schreier, M., & Odag, Ö. (2010). Mixed Methods. In G. Mey, & K. Mruck (Hrsg.), Handbuch Qualitative Forschung in der Psychologie (S. 263–277). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Schütze, F. (1983). Biographieforschung und narratives Interview. Neue Praxis, 3, 283–293.
Shackleton, V. (1995). Leaders who derail. In V. Shakleton (Hrsg.), Business leadership (S. 89–112). London: Thompson.
Rosenstiel, L. von, & Wegge, J. (2004). Führung. In H. Schuler (Hrsg.), Organisationspsychologie 2 – Gruppe und Organisation Enzyklopädie der Psychologie, (Bd. D/III/4, S. 494–558). Göttingen: Hogrefe.
Wang, G., Oh, I. S., Courtright, S. H., & Colbert, A. E. (2011). Transformational leadership and performance across criteria and levels: A meta-analytic review of 25 years of research. Group and Organization Management, 36(2), 223–270.
Waszak, C., & Sines, M. (2003). Mixed methods in psychological research. In A. Tashakkori, & C. Teddlie (Hrsg.), Handbook of mixed methods in social and behavioural research (S. 557–576). Thousand Oaks: Sage.
Westermann, F., & Birkhan, G. (2012). Managerversagen und Derailment. In W. Sarges (Hrsg.), Management-Diagnostik (S. 969–978). Göttingen: Hogrefe.
Zimmermann, J., Benecke, C., Hörz, S., Rentrop, M., Peham, D., Bock, A., & Dammann, G. (2013). Validierung einer deutschsprachigen 16-Item-Version des Inventars der Persönlichkeitsorganisation (IPO-16. Diagnostica, 1(3), 3–16.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Haag, R.C., Möller, H. Internale und externale Entgleisungen: ein Derailmentmodell. Organisationsberat Superv Coach 23, 119–132 (2016). https://doi.org/10.1007/s11613-016-0453-5
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/s11613-016-0453-5