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Zusammenhang von Stressbefinden und Muskelverspannung am Bildschirmarbeitsplatz

Produktivitätseinbußen durch Präsentismus

Relationship between mental pressure and muscle tension at computer workstations

Productivity losses caused by presenteeism

  • Prävention/Gesundheitsförderung
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Prävention und Gesundheitsförderung Aims and scope Submit manuscript

Zusammenfassung

Hintergrund

Zunehmende Belastungen im Arbeitsleben führten in den vergangenen Jahren in der Branche Banken und Versicherungen zu einem kontinuierlichen Zuwachs von Stressbeschwerden und psychischen Erkrankungen. Die Bewegungsarmut am Bildschirmarbeitsplatz schlägt sich zudem in muskulären Verspannungen und Rückenleiden nieder. Kumuliert kann dies Produktivitätsverluste bedingen.

Ziel

Im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements bot ein großer deutscher Versicherungskonzern seinen Beschäftigten ein Projekt zur Prävention von Rückenbeschwerden an. Per Befragung erfolgte im ersten Schritt die Erhebung des subjektiven Stress- und Verspannungsbefindens, im zweiten Schritt wurde die Muskelspannung im Schulter-Nackenbereich (M. trapezius) mittels Oberflächenelektromyographie objektiviert.

Ergebnis

Während die Mitarbeiter von einem direkt anschließenden Biofeedback mit Coaching profitierten, nutzte der Arbeitgeber die anonym gesammelten Daten (n=1270) zu einer Statusanalyse. Die Auswertung belegte signifikante Zusammenhänge zwischen subjektivem Befinden und objektiven Ergebnissen. Stress- und Verspannungsbeschwerden nahmen zudem mit steigendem Alter zu und erreichten die höchsten Werte bei den 44- bis 50-Jährigen. Eine ökonomische Modellrechnung ermittelte Produktivitätseinbußen und Präsentismuskosten durch vorliegende Risikofaktoren in Millionenhöhe. Auf dieser Datenbasis kann der Arbeitgeber seinen Beschäftigten weiterführende, bedarfsgerechte Maßnahmen anbieten.

Abstract

Background

Working conditions in the financial sector have evolved over time. Increasing work-related stress and the lack of exercise during daily work on workstations have led to physical and mental health problems which might cause a loss of productivity.

Aims

A major German insurance company offered its employees the possibility to participate in a health management project in order to prevent backache. By anonymous poll the employees were first asked to specify the subjective stress and tension level. In a second step muscle tension of the shoulder and neck area (trapezius muscle) was monitored by surface electromyography.

Results

During the monitoring the employees benefited from a directly carried out biofeedback with coaching. The employer used the data that had been collected anonymously (n=1,270) in order to carry out a status analysis. The evaluation of the results proved significant connections between the subjective feeling and objective results. Stress and tension grew and reached the highest values among the 44 to 50-year-old subjects. An economical model calculation ascertained losses in productivity as well as presenteeism due to risk factors at hand amounting to millions of Euros. On the basis of this data the employer can offer employees continuing and tailor-made measures.

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Abb. 1
Abb. 2

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Danksagung

Die Autoren danken Duška Kirchner, Tessa Hüttscher, Christian Schleking und Tanja Wanitzeck für ihre Unterstützung.

Interessenskonflikt

Der korrespondierende Autor gibt für sich und seine Koautoren an, dass kein Interessenkonflikt besteht.

Author information

Authors and Affiliations

  1. Gothaer Krankenversicherung AG, Gesundheit Betrieb und Leistung , Arnoldiplatz 1, 50969, Köln, Deutschland

    M. Burnus, V. Steinhardt & V. Benner

  2. MediExpert Gesellschaft für betriebliches Gesundheitsmanagement mbH, Köln, Deutschland

    M. Burnus, V. Steinhardt & V. Benner

  3. Institut für Gesundheitsökonomie und Klinische Epidemiologie (IGKE), Klinikum der Universität, Köln, Deutschland

    A. Drabik & S. Stock

Authors
  1. M. Burnus
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  2. V. Steinhardt
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  3. V. Benner
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  4. A. Drabik
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  5. S. Stock
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Burnus, M., Steinhardt, V., Benner, V. et al. Zusammenhang von Stressbefinden und Muskelverspannung am Bildschirmarbeitsplatz. Praev Gesundheitsf 7, 182–189 (2012). https://doi.org/10.1007/s11553-012-0341-6

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