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Confidence sharing in the vocational counselling interview: emergence and repercussions

  • Isabelle Olry-Louis
  • Capucine Brémond
  • Manon Pouliot
Article
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Abstract

Confidence sharing is an asymmetrical dialogic episode to which both parties consent, in which one reveals something personal to the other who participates in the emergence and unfolding of the confidence. We describe how this is achieved at a discursive level within vocational counselling interviews. Based on a corpus of 64 interviews, we analyse the disclosure of confidences and the discursive procedures allowing their expression, the way the interactants manage the situation and the repercussions on the counselling interview.

Keywords

Confidences Communicative interactions Vocational counselling interview Dialogism 

Résumé

Quand la confiance affleure dans l’entretien de conseil: Conditions d’émergence et répercussions. La confidence est vue comme un moment d’asymétrie consenti entre deux interlocuteurs, où l’un dévoile intentionnellement quelque chose de lui-même à un autre choisi qui participe à son énonciation. L’article décrit ses caractéristiques discursives dans le cas d’entretiens de conseil en orientation. S’appuyant sur un corpus de 64 entretiens, il analyse les épisodes repérés comme consacrés à la confidence en dégageant les procédés discursifs qui favorisent son émergence et plusieurs modalités de sa prise en charge par les interactants.

Zusammenfassung

Vertrauens-Teilung im beruflichen Beratungsgespräch: Entstehung und Folgen. Vertrauens-Teilung ist eine asymmetrische dialogische Episode, zu der beide Parteien zustimmen, in der eine etwas Persönliches der anderen preisgibt, welche ihrerseits an der Entstehung und Entfaltung des Vertrauens beteiligt ist. Wir beschreiben, wie dies auf einer diskursiven Ebene im Bereich von Interviews in der beruflichen Beratung erreicht wird. Basierend auf einem Korpus von 64 Interviews analysieren wir die Weitergabe von Vertraulichem und die diskursiven Verfahren, welche ihren Ausdruck erlauben, wie die Interaktanten die Situation arrangieren sowie die Auswirkungen auf das Beratungsinterview.

Resumen

La confianza durante la entrevista de orientación profesional: surgimiento y repercusiones. Demostrar confianza es un episodio dialógico al que consienten ambas partes, en el que uno desvela algo personal al otro que participa en el surgimiento y desarrollo gradual de la confianza. Se describe cómo se logra esto a nivel discursivo dentro de la entrevista en orientación profesional. Basándonos en 64 entrevistas, analizamos la revelación de confidencias y los procedimientos discursivos facilitando su expresión, la forma en que los implicados manejan la situación y las repercusiones para la entrevista orientadora.

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Copyright information

© Springer Science+Business Media B.V. 2011

Authors and Affiliations

  • Isabelle Olry-Louis
    • 1
    • 2
  • Capucine Brémond
    • 3
    • 4
  • Manon Pouliot
    • 5
  1. 1.Université Sorbonne Paris Cité – Sorbonne nouvelle Paris 3, Institut de la Communication et des MédiasParis Cedex 05France
  2. 2.Centre de Recherche Travail et Développement (CRTD, EA 4132, équipe Psychologie de l’orientation), CNAM/INETOPParisFrance
  3. 3.Centre de Recherche Travail et Développement (CRTD, EA 4132), CNAM/INETOPParisFrance
  4. 4.CNAM, chaire de Formation des adultesParis Cedex 03France
  5. 5.Centre de Recherche Travail et Développement (CRTD, EA 4132, équipe Orientation), CNAM/INETOPParisFrance

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