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Heilberufe

, Volume 71, Issue 2, pp 40–41 | Cite as

Seien Sie doch nicht so empfindlich

  • Anka HansenEmail author
Pflege Management
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Schwierige Menschen leicht nehmen Es gibt sie auf jeder Station: schwierige Kollegen, Patienten, mit denen kein gutes Auskommen gelingt. Sie sind oft sehr selbstbewusst und verlassen Begegnungen immer als "Gewinner". Kommunikationstrainerin Anka Hansen weiß Rat.

Nach einer Begegnung mit Herrn oder Frau "Tut mir nicht gut" fühlen Sie sich selbst als Verlierer. Diese Person pflegte wieder keinen wertschätzenden Umgang mit Ihnen. Sie ärgern sich über sich selbst, weil Sie Ihrem Gegenüber nicht selbstbewusst entgegengetreten sind. Sie fragen sich, warum Sie sich nicht getraut haben, zu sagen, dass Sie sich wertschätzenden Umgang wünschen und Sie es künftig nicht erlauben werden, so mit Ihnen umzugehen.Oder: Sie haben sich gewehrt und es gab ein Donnerwetter mit dem Credo: "Stellen Sie sich nicht so an" oder "Seien Sie nicht so empfindlich". Von Kollegen bekamen Sie ein gut gemeintes "Hör nicht hin, sie/er ist halt so" zu hören. Weitergekommen sind Sie dadurch nicht. Sie wissen auch nicht,...

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Authors and Affiliations

  1. 1.life-design-consultingNörvenichGermany

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