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Canadian Journal of Public Health

, Volume 97, Supplement 2, pp S28–S33 | Cite as

Littératie en matière de santé dans la réalité des immigrants, sur le plan de la culture et de la langue

  • Margareth S. ZanchettaEmail author
  • Iraj M. Poureslami
Article

Résumé

La Deuxième conférence canadienne sur l’alphabétisation et la santé portait sur la littératie en matière de santé, la culture et la diversité linguistique. Le présent article vise à présenter les idées des conférenciers, les rapports sur les discussions des apprenants et les recommandations des participants. On a également procédé à une analyse documentaire des liens entre la littératie en matière de santé et l’usage des services de soins de santé chez les nouveaux arrivants au Canada. Les immigrants au Canada sont rarement familiers avec le système canadien de soins de santé pour ce qui est de trouver les services nécessaires et/ou des renseignements sur la santé. Les professionnels de la santé signalent des difficultés à communiquer efficacement avec ces populations quant aux comportements à risque. Les ressources et les approches pédagogiques n’atteignent que partiellement les minorités culturelles. L’information sur la santé en ligne n’apporte que peu aux personnes limitées par la langue ou la littératie. Des obstacles d’accès à l’information, plus précisément lorsque l’information est écrite, sont largement signalés. En conséquence, de nombreux groupes ethnoculturels ne participent pas aux initiatives de promotion de la santé. Parmi les nouveaux arrivants au Canada, les problèmes d’adaptation à une nouvelle culture en matière de santé sont liés à la fois au manque d’information sur les nouveaux soins de santé disponibles et, par la suite, à leur expérience avec ce système de soins de santé. Il existe également un obstacle de structure. Il comprend le manque d’accès aux services préventifs de soins de santé et le manque de réseaux de soutien officiels et non officiels. Cette situation a pour conséquence un usage moins efficace de ces services préventifs. Les facteurs linguistiques, religieux et culturels contribuent à l’isolation sociale de l’immigrant. Des travaux multidisciplinaires pour améliorer la littératie en matière de santé et la sensibilisation à la santé et aux modes de vie sains permettront aux populations ethnoculturelles de développer leur potentiel et de bien profiter de leur vie au Canada. Parallèlement, les éducateurs sanitaires devraient avoir l’occasion de comprendre leurs limites et les défis à relever pour surmonter la complexité liée à l’éducation en matière de santé à ces populations. Il nous manque encore de l’information quant à l’accès et à l’utilisation des services de soins de santé par les sous-populations de différents groupes culturels. On pense entre autres au sexe, aux pratiques d’apprentissage, aux façons de rechercher les services et aux comportements de recherche d’aide.

Mots clés

Littératie en matière de santé société canadienne nouveaux arrivants culture langue utilisation des services collectivité ethnoculturelle diversité 

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Copyright information

© The Canadian Public Health Association 2006

Authors and Affiliations

  1. 1.Faculté des services communautaires, École des sciences infirmièresUniversité RyersonTorontoCanada
  2. 2.Professeur auxiliaire, associé de recherche, Faculté des sciences de la santéUniversité Simon FraserVancouverCanada

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