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E-Mail-Response: Die Geister, die ich rief

Internet-Strategie

Zusammenfassung

Es ist ja nicht purer Altruismus, der Unternehmen weltweit Milliarden in E-Commerce und Internet investieren lässt — nein, die Motivation basiert auf „bottom line“- Resultaten. Das Ziel ist der direkte Zugang zum Markt und zum Kunden.

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Roess, P.F. E-Mail-Response: Die Geister, die ich rief. Call Cent Prof 4, 22 (2001). https://doi.org/10.1007/BF03254592

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