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Controlling und Management

, Volume 49, Issue 6, pp 408–414 | Cite as

Kennzahlengestützte Geschäftssteuerung im Dienstleistungssektor — Ergebnisse einer empirischen Untersuchung

  • Stefan Eicker
  • Stephan Kress
  • Frank Lelke
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Literatur

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2005

Authors and Affiliations

  1. 1.Institut f. Informatik u. Wirtschaftsinformatik (ICB)Uni Duisburg-EssenEssenDeutschland
  2. 2.Fakultät für Gesellschaft und TechnikFachhochschule OsnabrückLingen (Ems)Deutschland

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