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Revolution in den Büros

IP-Kommunikation

Zusammenfassung

Die einen reden von Voice over IP (VoIP), die anderen von IP-Telefonie. Gemeint ist praktisch immer dasselbe. Über kaum ein anderes Thema wird in letzter Zeit so heiß diskutiert. Denn IP-Kommunikation kann Kosten einsparen und Geschäftsprozesse verbessern.

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Fuchs, F.X. Revolution in den Büros. Call Cent Prof 7, 36–39 (2004). https://doi.org/10.1007/BF03243360

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