Zusammenfassung
Geschäftsprozessmodelle bilden ein relevantes Element des Unternehmenswissens im Allgemeinen und können zur Navigation durch den Wissensraum des Unternehmens verwendet werden. Die Zuordnung von Modellen und Modellelementen zu Ontologien sowie die Identifizierung von Nutzern und deren Rollen helfen bei der besseren Empfehlung von zugehörigen Dokumenten, Richtlinien oder anderen Arten von Informationen. Durch die Verwendung von Prozessmodellen entsteht eine vorgangsspezifische „Filterblase“, die Wissensarbeiter beim Zugriff auf relevante Informationen unterstützt.
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Fillies, C., Weichhardt, F., Strauß, H. (2023). Die semantische Prozessfilterblase. In: Hoppe, T., Humm, B., Reibold, A. (eds) Wissensbasierte KI-Anwendungen. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-68002-5_16
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