Professionelles Marketing im Gesundheitsmanagement an Hochschulen – mit 10 Punkten zum Erfolg

Zusammenfassung

Dem Werben eines Produkts, und damit dem Marketing im Ganzen, haftet generell ein eher schlechter Ruf an. Böswillig betrachtet ist erfolgreiches Marketing ein Hilfsmittel, jemandem etwas schmackhaft zu machen, was sie oder er eigentlich weder haben möchte noch gebrauchen kann. Im Studentischen Gesundheitsmanagement (SGM) ist die Ausgangslage ähnlich. Man ist oft mit der Situation konfrontiert, dass Studierende noch nicht wissen, dass sie das Produkt (Gesundheitsprävention) gebrauchen können, da die Folgen des Mangels meist in der Zukunft liegen. Ihnen ist oft gar nicht bewusst, dass etwas fehlen könnte. Bei der Sensibilisierung zu Gesundheitsthemen oder präventiven Maßnahmen „verkauft“ man der Zielgruppe also ein Produkt, das sie in der Regel nicht gezielt sucht. Der entscheidende Unterschied ist die Motivation: Gesundheitsmaximierung statt Gewinnmaximierung. Die Herausforderungen sind allerdings die Gleichen: Wie mache ich mein Angebot sichtbar? Wie erreiche ich die Zielgruppe? Und wie überzeuge und motiviere ich zum Kauf bzw. zur Teilnahme an Maßnahmen oder Umstellung von Gewohnheiten?