Skip to main content
SpringerLink
Log in

Markencontrolling

  • Chapter
  • First Online:
Handbuch Marketing-Controlling

Zusammenfassung

Marken sind zentrale immaterielle Wertschöpfer in Unternehmen. Investitionen in Marken sollten deshalb ebenso systematisch gesteuert und kontrolliert werden wie die Investitionen in das materielle Anlagevermögen. Vor diesem Hintergrund stellt das Markencontrolling sicher, dass sämtliche Maßnahmen des Markenmanagements konsequent auf die jeweils definierten Zielgrößen einzahlen und so zum Erhalt bzw. zur Steigerung des Markenwerts beitragen. Verhaltenswissenschaftliche Größen spielen dabei eine herausragende Rolle, da die qualitative Markenstärke eine zuverlässige Messbarkeit und Steuerbarkeit der Zielgrößen bedingt und ökonomischen Größen vorgelagert ist.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution
Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 89.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Literatur

  • Aaker, D. A. (1992). Management des Markenwerts. Campus: Frankfurt a. M./New York.

    Google Scholar 

  • Aaker, D. A. (1996). Building strong brands. New York: The Free Press.

    Google Scholar 

  • Ambler, T. (2003). Marketing and the bottom line: The marketing metrics to pump up cash. London: Financial Times/Prentice Hall.

    Google Scholar 

  • Andresen, T., & Esch, F.-R. (2001). Messung der Markenstärke durch den Markeneisberg. In F.-R. Esch (Hrsg.), Moderne Markenführung (S. 1081–1104). Wiesbaden: Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Barsky, N. P., & Marchanct, G. (February 2000). The most valuable resource – Measuring and managing intellectual capital. Strategic Finance, 81(8), 58–62.

    Google Scholar 

  • Bauer, T., Fiedler, L., & Perrey, J. (2016). Der Markentrichter: Instrument zur Messung der Marken-Performance. In F.-R. Esch (Hrsg.), Handbuch Markenführung. Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Behrens, G. (1996). Werbung: Entscheidung – Erklärung – Gestaltung. München: Vahlen.

    Google Scholar 

  • Bekmeier-Feuerhahn, S. (1998). Marktorientierte Markenbewertung – Eine konsumenten- und unternehmensorientierte Betrachtung. Forschungsgruppe Konsum und Verhalten. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag.

    Google Scholar 

  • Bettman, J. R. (1979). An information processing theory of consumer choice. Reading: Addison-Wesly.

    Google Scholar 

  • Binder, C. (2016). Finanzieller Markenwert. In F.-R. Esch (Hrsg.), Handbuch Markenführung. Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Bonoma, T. V., & Clark, B. H. (1988). Marketing performance assessment. Boston: Harvard Business Review Press.

    Google Scholar 

  • Caspar, M., & Metzler, P. (2002). Entscheidungsorientierte Markenführung – Aufbau und Führung starker Marken, Arbeitspapier Nr. 3 des 1. Kooperationsprojektes zwischen dem Marketing Centrum Münster und McKinsey & Co Inc. Münster.

    Google Scholar 

  • Esch, F.-R. (1993). Markenwert und Markensteuerung–eine verhaltenswissenschaftliche Perspektive. Thexis, 10(5), 56–64.

    Google Scholar 

  • Esch, F.-R. (2018). Strategie und Technik der Markenführung (9. Aufl.). München: Vahlen.

    Google Scholar 

  • Esch, T. (2019). Markenbewertung mit dem Markeneisberg. In F.-R. Esch (Hrsg.), Handbuch Markenführung, Teil 2 (S. 1459–1478). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Esch, F.-R., & Andresen, T. (1997). Messung des Markenwertes. In U. Hauser (Hrsg.), Erfolgreiches Markenmanagement (S. 11–37). Wiesbaden: Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Esch, F.-R., & Eichenauer, S. (2016). Verfahren zur Messung der Kommunikationswirkung im Internet und bei Social Media. In F.-R. Esch, T. Langner & M. Bruhn (Hrsg.), Handbuch Controlling der Kommunikation (S. 385–405). Wiesbaden: Springer Fachmedien.

    Chapter  Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Geus, P., & Langner, T. (2002). Brand Performance Measurement zur wirksamen Markennavigation. Controlling, 14(8/9), 39–47.

    Google Scholar 

  • Esch F.-R., Redler, J., & Langner, T. (2003). Effects of product category, brand strength, and visual presentation format on the efficiency of display promotion. ANZMAC 2003 Conference Proceedings, Adelaide, S. 1831–1837.

    Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Geus, P., Kernstock, J., & Brexendorf, T. O. (2004). Controlling des Corporate Brand Management. In F.-R. Esch, T. Tomczak, J. Kernstock & T. Langner (Hrsg.), Corporate Brand Management. Marken als Anker strategischer Führung von Unternehmen (S. 314–346). Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Langner, T., & Brunner, C. (2005). Kundenbezogene Ansätze des Markencontrolling. In Moderne Markenführung (S. 1227–1261). Wiesbaden: Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Langner, T., Schmitt, B. H., & Geus, P. (2006). Are brands forever? How brand knowledge and relationships affect current and future purchases. Journal of Product and Brand Management, 15(2), 98–105.

    Article  Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Brunner, C., & Hartmann, K. (2008a). Kaufprozessorientierte Modelle der Markenführung auf dem Prüfstand: Ein Vergleich mit einem ganzheitlichen, verhaltenswissenschaftlichen Modell der Markenführung. In H. H. Bauer, F. Huber & C.-M. Albrecht (Hrsg.), Erfolgsfaktoren der Markenführung. Know-how aus Forschung und Management (S. 145–158). München: Vahlen.

    Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Möll, T., Elger, C., Neuhaus, C., & Weber, B. (2008b). Wirkung von Markenemotionen: Neuromarketing als neuer verhaltenswissenschaftlicher Zugang. Marketing ZFP, 30(2), 111–129.

    Article  Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Möll, T., Schmitt, B., Elger, C., Neuhaus, C., & Weber, B. (2012). Brands on the brain: Do consumers use declarative information or experienced emotions to evaluate brands? Journal of Consumer Psychology, 22, 75–85.

    Article  Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Baum, M., & Frisch, J. C. (2013). Aufbau von Markencommitment bei Mitarbeitern. Die Unternehmung, 3(67), 246–270.

    Article  Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Knörle, C., & Strödter, K. (2014). Internal Branding. Wie Mitarbeiter ihre Marke stark machen. München: Vahlen.

    Google Scholar 

  • Esch, F.-R., Köhler, I., & Petri, J. (2016). Verfahren zur Messung von Verkaufsförderungsmaßnahmen. In F.-R. Esch, T. Langner & M. Bruhn (Hrsg.), Handbuch Controlling der Kommunikation (S. 433–458). Wiesbaden: Springer Fachmedien.

    Chapter  Google Scholar 

  • Geus, P. (2005). Wirkungsgrößen der Markenführung: Entwicklung und empirische Prüfung eines verhaltenswissenschaftlichen Wirkungsmodells der Markenführung. Berlin: Logos.

    Google Scholar 

  • Hahn, D., & Hungenberg, H. (2001). PuK: Planung und Kontrolle, Planungs- und Kontrollsysteme, Planungs- und Kontrollrechnung. Wertorientierte Controllingkonzepte (6. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • Högl, S., Hertl, T., & Völtl, A. (2016). GfK MarketingLab – Evaluatives Pretesting in der GfK Testmarktwelt. In F.-R. Esch, T. Langner & M. Bruhn (Hrsg.), Handbuch Controlling der Kommunikation (S. 289–308). Wiesbaden: Springer Fachmedien.

    Chapter  Google Scholar 

  • Horváth, P., & Kaufmann, L. (1998). Balanced Scorecard-ein Werkzeug zur Umsetzung von Strategien. Harvard business manager, 20, 39–50.

    Google Scholar 

  • Interbrand. (2019). Rankings. https://interbrand.com/best-global-brands/. Zugegriffen am 19.01.2021.

  • Ivens, B., & Leischnig, A. (2016). Verkaufscontrolling: Analyse der Wirkungen der persönlichen Kommunikation. In F.-R. Esch, T. Langner & M. Bruhn (Hrsg.), Handbuch Controlling der Kommunikation (S. 539–553). Wiesbaden: Springer Fachmedien.

    Chapter  Google Scholar 

  • Kardes, F. R., Gurumurthy, K., Chandrashekaran, M., & Dornoff, R. J. (1993). Brand retrieval, consideration-set, consumer choice, and the pioneering advantage. Journal of Consumer Research, 20(1), 62–75.

    Article  Google Scholar 

  • Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1–22.

    Article  Google Scholar 

  • Keller, K. L. (2013). Strategic brand management. Upper Saddle River: Prentice Hall.

    Google Scholar 

  • Kernstock, J., & Brexendorf, O. (2004). Corporate Brand Management gegenüber Mitarbeitern gestalten. In F.-R. Esch, T. Tomczak, J. Kernstock & T. Langner (Hrsg.), Corporate brand management (S. 251–271). Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • Klingebiel, N. (1997). Performance Measurement Systeme. Wirtschaftsstudium, 26(7), 655–663.

    Google Scholar 

  • Köhler, R. (1971). Operationale Marketing-Ziele im Rahmen des ‚Management by Objectives‘. Neue Betriebswirtschaft und betriebswirtschaftliche Datenverarbeitung, 24(3/4), 19–29.

    Google Scholar 

  • Kroeber-Riel, W. (1972). Ansatzpunkte und Probleme der verhaltensorientierten Absatztheorie. In W. Kroeber-Riel (Hrsg.), Marketingtheorie (S. 13–49). Köln: Kiepenheuer & Witsch.

    Google Scholar 

  • Kroeber-Riel, W., & Esch, F.-R. (2015). Strategie und Technik der Werbung (8. Aufl.). Stuttgart: Kohlhammer.

    Google Scholar 

  • Kroeber-Riel, W., & Gröppel-Klein, A. (2019). Konsumentenverhalten (11. Aufl.). München: Vahlen.

    Book  Google Scholar 

  • Meffert, H., & Koers, M. (2002). Identitätsorientiertes Markencontrolling – Grundlagen und konzeptionelle Ausgestaltung. In H. Meffert, C. Burmann & M. Koers (Hrsg.), Markenmanagement (S. 403–428). Wiesbaden: Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Munzinger, U. J., Berens, H, & Kuntkes, J. (2004). Der Wert einer Marke entsteht im Kopf des Verbrauchers. Planung & Analyse, 2, 59–64.

    Google Scholar 

  • Paivio, A. (1971). Imagery and verbal processes. New York: Holt, Rinehart & Winston.

    Google Scholar 

  • Perrey, J., Freundt, T., & Spillecke, D. (2015). Power brands: Measuring, making, and managing brand success. Weinheim: Wiley.

    Google Scholar 

  • Recke, T., & Einhorn, M. (2012). Markencontrolling bei der Dr. Ing. hc F. Porsche AG. In C. Burmann, V. König & J. Meurer (Hrsg.), Identitätsbasierte Luxusmarkenführung (S. 305–317). Wiesbaden: Springer Fachmedien.

    Chapter  Google Scholar 

  • Reinecke, S. (2004). Marketing Performance Measurement: Einsatz von Marketingkennzahlen und betriebswirtschaftlicher Erfolg. Die Unternehmung, 58(3/4), 241–260.

    Google Scholar 

  • Riesenbeck, H., & Perrey, J. (2004). Mega-Macht Marke – Erfolg messen, machen, managen. Frankfurt a. M./Wien: Redline Wirtschaft bei Ueberreuter.

    Google Scholar 

  • Ruge, H. D. (2013). Die Messung bildhafter Konsumerlebnisse: Entwicklung und Test einer neuen Meßmethode. Wiesbaden: Springer.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. ESCH. The Brand Consultants GmbH, Saarlouis, Deutschland

    Franz-Rudolf Esch

Authors
  1. Franz-Rudolf Esch
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding author

Correspondence to Franz-Rudolf Esch .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Offenburg, Germany

    Christopher Zerres

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2021 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Esch, FR. (2021). Markencontrolling. In: Zerres, C. (eds) Handbuch Marketing-Controlling. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-62837-9_18

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-62837-9_18

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-662-62836-2

  • Online ISBN: 978-3-662-62837-9

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation