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Planspielkonzept zur Quantifizierung des Effekts von digitalem Shopfloor Management bei der Anwendung der Problemlösungsmethode 8D im Qualitätswesen

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Datengetriebenes Qualitätsmanagement

Zusammenfassung

In einem verstärkten Wettbewerb zwischen Unternehmen gewinnt das frühzeitige Erkennen von Abweichungen und das Ergreifen von Korrekturmaßnahmen zur Gewährleistung qualitativ hochwertiger und optimierter Prozesse zunehmend an Bedeutung. Durch regelmäßig stattfindende Besprechungen und die Visualisierung von Kennzahlen trägt das Shopfloor Management zu einer Erhöhung der Transparenz der Unternehmensabläufe bei. Aktuelle Digitalisierungstrends haben ebenso einen Einfluss auf das Shopfloor Management in Unternehmen. So hat sich in den vergangenen Jahren neben dem analogen Shopfloor Management eine digitale Form entwickelt. Unabhängig von der eingesetzten Variante des Shopfloor Managements sollte beim Auftreten von Abweichungen zeitnah ein Problemlösungsprozess initiiert werden, um fortlaufende Fehler zu vermeiden und eine hohe Qualität zu gewährleisten. Eine in der Praxis weit verbreitete Problemlösungsmethode stellt der 8D-Report dar. Doch welche Form des Shopfloor Managements einen Einfluss auf die Effizienz von Problemlösungsprozessen hat, wurde bisher nicht näher untersucht. Ziel dieses Papers ist daher die Entwicklung eines Konzeptes für die Durchführung eines Planspiels, um die Effizienz der 8D Problemlösungsmethode in ihrer Anwendung im analogen und digitalen Shopfloor Management zu vergleichen. Das Planspiel soll demonstrieren, inwieweit ein digitales Shopfloor Management in Kombination mit der 8D Problemlösungsmethode zu einer besseren Qualität der Produktionsabläufe und damit auch der Endprodukte beitragen kann.

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Authors and Affiliations

  1. Hochschule Koblenz, Konrad-Zuse-Straße 1, 56075, Koblenz, Deutschland

    Jasmin Ohlig, Patrick Pötters & Bert Leyendecker

Authors
  1. Jasmin Ohlig
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  2. Patrick Pötters
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  3. Bert Leyendecker
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Correspondence to Jasmin Ohlig .

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Editors and Affiliations

  1. Lehrstuhl für Fertigungsmesstechnik und Qualitätsmanagement, Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen., Aachen, Germany

    Robert H. Schmitt

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Ohlig, J., Pötters, P., Leyendecker, B. (2020). Planspielkonzept zur Quantifizierung des Effekts von digitalem Shopfloor Management bei der Anwendung der Problemlösungsmethode 8D im Qualitätswesen. In: Schmitt, R.H. (eds) Datengetriebenes Qualitätsmanagement. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-62442-5_3

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