Zusammenfassung
Treffen in der Arbeitswelt Mitarbeiter*innen, Geschäfts- oder Verhandlungspartner*innen verschiedener Nationen und Kulturen aufeinander, können vielerlei Probleme auftreten. Diese entstehen nicht allein durch die Tatsache, dass Arbeits- oder Geschäftspartner nicht die gleiche Sprache sprechen. Ziel dieses Kapitels ist es zu beschreiben, welche Voraussetzungen und Maßnahmen ergriffen werden können, dass das Arbeiten mit Personen aus unterschiedlichen Kulturkreisen erfolgreich und ohne Missverständnisse ablaufen kann. Dabei wird interkulturelle Kompetenz als diejenige Schlüsselqualifikation bezeichnet, welche ein erfolgreiches und innovationsförderliches Arbeiten im Kontext von Personen aus verschiedenen Kulturen ermöglicht und fördert. Wie man interkulturelle Kompetenz und andere erfolgsrelevante Qualifikationen entwickelt und welche Lern- und Entwicklungsprozesse von Bedeutung sind, wird in diesem Kapitel behandelt. Dabei werden, nach einer allgemeinen Definition, zentrale Theorien und Modelle vorgestellt, die eine Klassifikation verschiedener Trainingsformen zur Förderung interkultureller Kompetenz erlauben. Abschließend werden die Befunde zur Wirksamkeit interkultureller Trainings diskutiert.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
Literatur
Behrnd V, Porzelt S (2012) Intercultural competence and training of outcomes of student experiences abroad. Int J Intercult Relat 36(2):213–223
Berry JW, Poortinga YH, Segall MH, Dasen PR (2002) Cross-cultural psychology. Cambridge University Press, Cambridge
Black JS, Mendenhall M (1990) Cross-cultural training effectiveness: a review and a theoretical framework for future research. Acad Manag Rev 15(1):113–136
Caliguiri PM (2000) The big five personality characteristics as predictors of expatriateʼs desire to terminate the assignment and supervisor-rated performance. Pers Psychol 53:67–88
Deller J (2000) Interkulturelle Eignungsdiagnostik: zur Verwendbarkeit von Persönlichkeitsskalen. Popp, Waldsteinberg
Demmerle C, Schmidt JM, Hess M (2011) Interkulturelles Kompetenztraining. In: Ryschka J, Solga M, Mattenklott A (Hrsg) Praxishandbuch Personalentwicklung. Instrumente, Konzepte, Beispiele. Gabler, Wiesbaden, S 266–271
Deshpande SP, Viswesvaran C (1992) Is cross-cultural training of expatriate managers effective: a meta-analysis. Int J Intercult Relat 16(3):295–310
Felfe J (2012) Arbeits- und Organisationspsychologie 2: Führung und Personalentwicklung. Kohlhammer, Stuttgart
Groenewald H (2012) Offenheit für andere Kulturen kann man lernen. Personalwirtschaft 5:34–36
Gudykunst WB, Hammer MR (1983) Basic training design: approaches to intercultural training. In: Landis D, Brislin RW (Hrsg) Handbook of intercultural training. Pergamon Press, New York, S 118–154
Hatzer B, Layes G (2003) Interkulturelle Handlungskompetenz. In: Thomas A, Kinast E-U, Schroll-Machl S (Hrsg) Handbuch Interkulturelle Kommunikation und Kooperation. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen, S 138–148
Herbrand F (2002) Fit für fremde Kulturen: Interkulturelles Training für Führungskräfte. Haupt, Bern
Kammhuber S (2000) Interkulturelles Lernen und Lehren. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Kinast E-U (2003) Interkulturelles Training. In: Thomas A, Kinast E-U, Schroll-Machl S (Hrsg) Handbuch Interkulturelle Kommunikation und Kooperation. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen, S 181–203
Kühlmann TM (1995) Mitarbeiterentsendung ins Ausland. Verlag für Angewandte Psychologie, Göttingen
Kühlmann TM, Stahl GK (2006) Problemfelder des internationalen Personaleinsatzes. In: Schuler H (Hrsg) Lehrbuch der Personalpsychologie. Hogrefe, Göttingen, S 673–698
Lievens F, Harris MM, van Keer E, Bisqueret C (2003) Predicting cross-cultural training performance: the validity of personality, cognitive ability and dimensions measured by an assessment center and a behavior description interview. J Appl Psychol 88(3):476–489
Spahn H (2012) Nicht ohne meine Familie. Personalwirtschaft 2013(5):38–39
Stahl G (1998) Anforderungen an Mitarbeiter in internationalen Tätigkeitsfeldern. Z Personalführung 11:44–55
Thomas A (2003) Psychologie interkulturellen Handelns. Hogrefe, Göttingen
Thomas A (2005) Interkulturelle Wahrnehmung, Kommunikation und Kooperation. In: Thomas A, Kinast E-U, Schroll-Machl S (Hrsg) Handbuch Interkulturelle Kommunikation und Kooperation. Band 1: Grundlagen und Praxisfelder. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen, S 94–116
Thomas A (2009) Interkulturelles Training. Gruppendynamik Organisationsberatung 40:128–152
Waxin M-F, Panaccio A (2005) Cross-cultural training to facilitate expatriate adjustment: it works! Pers Rev 34(1):51–67
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2020 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Flasche, S., Diebig, M., Poethke, U. (2020). Interkulturelle Trainings. In: Rowold, J., Bormann, K., Poethke, U. (eds) Innovationsförderndes Human Resource Management. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-61130-2_13
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-61130-2_13
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-61129-6
Online ISBN: 978-3-662-61130-2
eBook Packages: Business and Economics (German Language)