Zusammenfassung
Der Bereich der Prozessoptimierung im Krankenhaus ist aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Einerseits gilt es, Abläufe zu gestalten, die der Patientenzufriedenheit und der Patienteninformation dienen, um aus Patientensicht eine Prozessoptimierung zu erreichen. Andererseits werden der Behandlerseite verschiedenste rechtliche Verpflichtungen auferlegt, sodass eine Prozessoptimierung aus dieser Perspektive im Sinne einer Arbeitserleichterung verstanden werden muss. Das Kapitel soll einen Überblick über die rechtlichen Behandlungsvoraussetzungen und mögliche Lösungsansätze für die sich – zumindest teilweise – gegenüberstehenden Interessen gewähren.
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Schott, H. (2016). Juristische Aspekte der Prozessoptimierung im Krankenhaus. In: Jerosch, J., Linke, C. (eds) Patientenzentrierte Medizin in Orthopädie und Unfallchirurgie. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-48081-6_26
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