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PR-Rollen im Organisationskontext: verzwickte Anforderungen an eine Branche

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Wicked Problems

Part of the book series: Organisationskommunikation ((ORGKOM))

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Zusammenfassung

Aufbauend auf der bisherigen Forschung zu PR-Rollen und theoretischen Überlegungen der dynamischen Rollentheorie entwickelt der Beitrag eine Rollen-Systematik für PR-Praktikerinnen und – Praktiker. In einer explorativen Beobachtungsstudie im Rahmen eines Master-Hauptseminars wurde überprüft, ob die theoretisch hergeleiteten Rollen in der Realität beobachtbar sind. Die Ergebnisse erlauben interessante erste Einblicke in das komplexe berufliche Handeln von PR-Praktikerinnen und -Praktikern und bestätigen die Annahme, dass die Role-Sets dieser Personen vielfältig und dynamisch ausgeprägt sind. Neben diesen Befunden war ein weiteres wichtiges Ziel der Studie, Beobachtung als Methode für die PR-Berufsfeldforschung zu prüfen. Bisher wurden nur wenige Beobachtungsstudien zu kommunikationswissenschaftlichen Fragestellungen durchgeführt. Eine Kombination aus qualitativen und quantitativen Erhebungsmitteln hat sich als gewinnbringend erwiesen. Für die Zukunft wird die Kombination der Methode mit einer qualitativen Befragung empfohlen, um über die reine Beobachtung hinaus Meinungen und Einstellungen zu erheben.

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Notes

  1. 1.

    Mein Dank gilt an dieser Stelle ausdrücklich den 17 Studierenden sowie meinem Lehr-Partner Thomas Weber.

  2. 2.

    Um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern, werden die Rollenbilder jeweils in der maskulinen Form benannt. Selbstverständlich können sie aber auch auf weibliche Praktikerinnen zutreffen und es ist jeweils möglich, dass weibliche und/oder männliche Personen das Rollenbild ausfüllen.

  3. 3.

    Aus Gründen der Anonymisierung kann auf die Beschaffenheit der Organisationen an dieser Stelle nicht eingegangen werden. Auch organisationsspezifische Einflussfaktoren werden entsprechend nicht systematisch in der Auswertung dargestellt.

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Schöller, C. (2022). PR-Rollen im Organisationskontext: verzwickte Anforderungen an eine Branche. In: Hassenstein, K., Ritz, C., Sandhu, S. (eds) Wicked Problems. Organisationskommunikation. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-37793-9_7

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