Overview
- Erfolgsfaktoren des neuen Online-Handels
- Aktuelle Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce
- Stellt „Lessons Learned“ der letzten Jahre und Best Practices vor
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About this book
Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und die mit dem Online-Handel verbundenen Chancen auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die „Lessons Learned“ der letzten Jahre sind.
Die 13. Auflage liefert einen schnellen Überblick über die aktuellen Neuerungen und Trends im Online-Handel, die sich nicht nur auf Marktplätze, sondern auch auf Lieferanten und D2C-Online-Händler auswirken. In diesem Zug wurden auch die rechtlichen Anforderungen wieder auf den neuesten Stand gebracht. Zudem wurden alle Kapitel überarbeitet.
Der Inhalt
- Meta-Targeting und Geschäftsideen im Online-Handel
- Geschäftsmodell des Online-Handels
- Formen des Online-Handels
- Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce
- Best Practices und Risiken im Online-Handel
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Keywords
- E-Business Buch
- Distanzhandel
- Internethandel
- Multichannelhandel
- Online-Händler
- Online-Retailing
- Kanalexzellenz
- Web-Exzellenz
- Risk-Benefit im Online-Handel
- Digital Commerce
- Digitalisierung im Einzelhandel
- Audience Targeting
- Digital Branding
- Performance Marketing
- ExO-Organisation
- Frictionless Business
- Nachhaltigkeit
- e-Commerce and e-Business
- Retouren-Management
- Sustainable E-Commerce
Table of contents (5 chapters)
Reviews
Authors and Affiliations
About the author
Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Gründer und Leiter des eWeb Research Centers an der Hochschule Niederrhein. Professor Heinemann befasste sich als einer der ersten Wissenschaftler in Deutschland aus der Perspektive der Betriebswirtschaft mit dem Thema Online-Handel. Er gehört bereits seit Jahren zu den führenden E-Commerce-Forschern und gilt als einer der profiliertesten Handelsexperten im deutschsprachigen Raum. Er veröffentlichte bereits mehr als 300 Fachbeiträge und zahlreiche Fachbücher zu den Themen Zukunft des Handels, Digitalisierung, E-Commerce sowie Online- und Multi-Channel-Handel.
Bibliographic Information
Book Title: Der neue Online-Handel
Book Subtitle: Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce
Authors: Gerrit Heinemann
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-36665-0
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2022
eBook ISBN: 978-3-658-36665-0Published: 20 May 2022
Edition Number: 13
Number of Pages: XX, 492
Number of Illustrations: 55 b/w illustrations, 11 illustrations in colour
Topics: Trade, e-Commerce/e-business, Sales/Distribution, Marketing