Abstract
В статье проведен обзор эмпирических исследований в области готовности к цифровизации малого и среднего бизнеса, рассмотрены субиндексы и их оценка в связи с влиянием пандемии. Уточнены понятия цифровизации и цифровой трансформации. Предложено уточнение оценки по субиндексу готовности к цифровизации. Определена взаимосвязь индекса цифровой грамотности населения и субиндекса цифрового обучения. Рассмотрены результаты оценки по индексу цифровой зрелости МСП. Даны рекомендации по цифровому развитию для малого и среднего бизнеса в эпоху пандемии.
Abstract
Pandemics Influence Upon Digitalization of SMEs in Russia
The reviews empirical studies of SME’s Business Digitalization Index, the sub-indices and their assessment referred to the pandemics impacts. The terms of digitalization and digital transformation were clarified. Harmonization of the BDI subindex assessment was offered. Interconnection of the Index of Digital Literacy and Subindex of Digital Studies was highlighted. The results of assessment of the Index of Digital Maturity of SMEs was performed. Recommendations on digital development of small and medium size business were made.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Notes
- 1.
Например, в Финляндии с 01.03.2021 снова введен режим чрезвычайного положения, с 08.03.2021 введен трехнедельный локдаун, который, по сведениям на 19 марта 2021 года, не будет отменен из-за высокого уровня заболеваемости [1].
- 2.
Примечательно, что самый значительный рост был показан именно по автоматизации работы с клиентами: 23 % в 2019 году по сравнению с 33 % в 2020 году (исследование первой половины 2020 г) [4].
- 3.
В качестве примера можно привести бюро переводов, в которых большинство переводчиков работает удаленно, имеется система приема и оплаты заказов онлайн, физическое присутствие требуется только от администраторов для общения с клиентами, которым по каким-либо причинам неудобно пользоваться системой размещения заказа онлайн.
Литература
Деловой Петербург (2021). Финляндия продлит действие локдауна из-за высокой заболеваемости. https://www.dp.ru/a/2021/03/19/Finljandija_prodlit_dejstvi. Accessed 19 Mar 2021.
Кевеш, М. А., & Филатова, Д. А. (2019). Индекс цифровизации бизнеса [Электронный ресурс]//Цифровая экономика. https://issek.hse.ru/news/244878024.html. Accessed 26 Mar 2021.
Банк Открытие Индекс цифровизации малого и среднего бизнеса. Аналитический центр НАФИ. https://nafi.ru/projects/predprinimatelstvo/bank-otkrytie-indeks-tsifrovizatsii-malogo-i-srednego-biznesa/. Accessed 28 Mar 2021.
Банк Открытие Индекс цифровизации малого и среднего бизнеса. Аналитический центр НАФИ. https://nafi.ru/projects/predprinimatelstvo/indeks-peremen-gotovnost-rossiyskikh-kompaniy-k-tsifrovoy-ekonomike/. Accessed 29 Mar 2021.
Аналитический центр НАФИ Ставка на онлайн: предприниматели станут больше тратить на сайты своих компаний. https://nafi.ru/analytics/stavka-na-onlayn-predprinimateli-stanut-bolshe-tratit-na-sayty-svoikh-kompaniy/. Accessed 29 Mar 2021.
LOGIRUS (2020). Пандемия коронавируса ускорила цифровизацию бизнеса в РФ. https://logirus.ru/news/infrastructure/pandemiya_koronavirusa_uskorila_tsifrovizatsiyu_bizne-sa_v_rf.html. Accessed 25 Mar 2021.
Аналитический центр НАФИ Цифровая грамотность россиян: исследование 2020. https://nafi.ru/analytics/tsifrovaya-gramotnost-rossiyan-issledovanie-2020/. Accessed 20 Mar 2021.
Паньков, В. Н. (2020). Пандемия ускорила цифровизацию бизнеса. https://plus.rbc.ru/news/5f8f191f7a8aa930ddd3c511. Accessed 28 Mar 2021. РБК, вып. 12.
Эксперт-Online Северо-Запад (2020). Пандемия не изменила индекс цифровизации компаний малого и среднего бизнеса. https://expertnw.com/news/pandemiya-ne-izmenila-indeks-tsifrovizatsii-kompaniy-malogo-i-srednego-biznesa/. Accessed 19 Mar 2021.
Бутусов, А. В. (2021). Пандемия ускорила цифровую трансформацию и развитие культуры инноваций в России. https://iot.ru/promyshlennost/issledovanie-dell-technologies-pandemiya-uskorila-tsifrovuyu-transformatsiyu-i-razvitie-kultury-inno. Accessed 30 Mar 2021.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2022 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Zarembo, V. (2022). Влияние пандемии на цифровизацию малого и среднего бизнеса в россии через призму цифровых индексов. In: Nikitina, T., Renker, C. (eds) Pandemie als nicht alltägliches Event-Risk. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36504-2_49
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-36504-2_49
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-36503-5
Online ISBN: 978-3-658-36504-2
eBook Packages: Business and Economics (German Language)