Skip to main content

Влияние пандемии на цифровизацию малого и среднего бизнеса в россии через призму цифровых индексов

  • Chapter
  • First Online:
Pandemie als nicht alltägliches Event-Risk
  • 1696 Accesses

Abstract

В статье проведен обзор эмпирических исследований в области готовности к цифровизации малого и среднего бизнеса, рассмотрены субиндексы и их оценка в связи с влиянием пандемии. Уточнены понятия цифровизации и цифровой трансформации. Предложено уточнение оценки по субиндексу готовности к цифровизации. Определена взаимосвязь индекса цифровой грамотности населения и субиндекса цифрового обучения. Рассмотрены результаты оценки по индексу цифровой зрелости МСП. Даны рекомендации по цифровому развитию для малого и среднего бизнеса в эпоху пандемии.

Abstract

Pandemics Influence Upon Digitalization of SMEs in Russia

The reviews empirical studies of SME’s Business Digitalization Index, the sub-indices and their assessment referred to the pandemics impacts. The terms of digitalization and digital transformation were clarified. Harmonization of the BDI subindex assessment was offered. Interconnection of the Index of Digital Literacy and Subindex of Digital Studies was highlighted. The results of assessment of the Index of Digital Maturity of SMEs was performed. Recommendations on digital development of small and medium size business were made.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 89.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Notes

  1. 1.

    Например, в Финляндии с 01.03.2021 снова введен режим чрезвычайного положения, с 08.03.2021 введен трехнедельный локдаун, который, по сведениям на 19 марта 2021 года, не будет отменен из-за высокого уровня заболеваемости [1].

  2. 2.

    Примечательно, что самый значительный рост был показан именно по автоматизации работы с клиентами: 23 % в 2019 году по сравнению с 33 % в 2020 году (исследование первой половины 2020 г) [4].

  3. 3.

    В качестве примера можно привести бюро переводов, в которых большинство переводчиков работает удаленно, имеется система приема и оплаты заказов онлайн, физическое присутствие требуется только от администраторов для общения с клиентами, которым по каким-либо причинам неудобно пользоваться системой размещения заказа онлайн.

Литература

  1. Деловой Петербург (2021). Финляндия продлит действие локдауна из-за высокой заболеваемости. https://www.dp.ru/a/2021/03/19/Finljandija_prodlit_dejstvi. Accessed 19 Mar 2021.

  2. Кевеш, М. А., & Филатова, Д. А. (2019). Индекс цифровизации бизнеса [Электронный ресурс]//Цифровая экономика. https://issek.hse.ru/news/244878024.html. Accessed 26 Mar 2021.

  3. Банк Открытие Индекс цифровизации малого и среднего бизнеса. Аналитический центр НАФИ. https://nafi.ru/projects/predprinimatelstvo/bank-otkrytie-indeks-tsifrovizatsii-malogo-i-srednego-biznesa/. Accessed 28 Mar 2021.

  4. Банк Открытие Индекс цифровизации малого и среднего бизнеса. Аналитический центр НАФИ. https://nafi.ru/projects/predprinimatelstvo/indeks-peremen-gotovnost-rossiyskikh-kompaniy-k-tsifrovoy-ekonomike/. Accessed 29 Mar 2021.

  5. Аналитический центр НАФИ Ставка на онлайн: предприниматели станут больше тратить на сайты своих компаний. https://nafi.ru/analytics/stavka-na-onlayn-predprinimateli-stanut-bolshe-tratit-na-sayty-svoikh-kompaniy/. Accessed 29 Mar 2021.

  6. LOGIRUS (2020). Пандемия коронавируса ускорила цифровизацию бизнеса в РФ. https://logirus.ru/news/infrastructure/pandemiya_koronavirusa_uskorila_tsifrovizatsiyu_bizne-sa_v_rf.html. Accessed 25 Mar 2021.

  7. Аналитический центр НАФИ Цифровая грамотность россиян: исследование 2020. https://nafi.ru/analytics/tsifrovaya-gramotnost-rossiyan-issledovanie-2020/. Accessed 20 Mar 2021.

  8. Паньков, В. Н. (2020). Пандемия ускорила цифровизацию бизнеса. https://plus.rbc.ru/news/5f8f191f7a8aa930ddd3c511. Accessed 28 Mar 2021. РБК, вып. 12.

  9. Эксперт-Online Северо-Запад (2020). Пандемия не изменила индекс цифровизации компаний малого и среднего бизнеса. https://expertnw.com/news/pandemiya-ne-izmenila-indeks-tsifrovizatsii-kompaniy-malogo-i-srednego-biznesa/. Accessed 19 Mar 2021.

  10. Бутусов, А. В. (2021). Пандемия ускорила цифровую трансформацию и развитие культуры инноваций в России. https://iot.ru/promyshlennost/issledovanie-dell-technologies-pandemiya-uskorila-tsifrovuyu-transformatsiyu-i-razvitie-kultury-inno. Accessed 30 Mar 2021.

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Vladlena Zarembo .

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2022 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Zarembo, V. (2022). Влияние пандемии на цифровизацию малого и среднего бизнеса в россии через призму цифровых индексов. In: Nikitina, T., Renker, C. (eds) Pandemie als nicht alltägliches Event-Risk. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36504-2_49

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-36504-2_49

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-36503-5

  • Online ISBN: 978-3-658-36504-2

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics