Zusammenfassung
In einem Arbeitsumfeld, welches durch vielfältige Spannungen geprägt ist, sind die Beanspruchungen und Stressoren für die Mitarbeitenden weitreichend. Wie groß diese sind, wurde in keinem anderen Jahr wie in dem Vergangenen so präsent in der Öffentlichkeit diskutiert. Um den Bedürfnissen der Mitarbeitenden zu entsprechen, hat das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) ein Projekt ins Leben gerufen, welches eine größtmögliche Flexibilisierung der Arbeitszeit in der Pflege und die Verringerung von Arbeitsspitzen durch die Harmonisierung von Prozessen vorsieht.
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Mühle, U., Lampmann, E., Navarro, C. (2022). Pflegeorganisation und Pflegeprozesse – Harmonisierung von Dienstzeiten und Prozessen in der Pflege. In: Lux, G., Matusiewicz, D. (eds) Pflegemanagement und Innovation in der Pflege. FOM-Edition. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-35631-6_15
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