Zusammenfassung
Die digitale Transformation von Geschäftsmodellen entlang visionärer Anwendungsszenarien, wie der Industrie 4.0 und Smart Services, erlauben Branchen wie dem Maschinen- und Anlagenbau das Heben neuer Wertschöpfungspotenziale. Dabei bildet die Evolution von physischen Produkten, ausgehend von rein mechanischen, über mechatronischen, bis hin zu cyber-physischen Gütern eine wesentliche funktionale Grundlage. Um die vielfach aufgegriffene Vision einer kundenindividuellen Lösungsorientierung umsetzen zu können, werden so Smarte Produkte erforderlich, die durch eine hohe technische Komplexität gekennzeichnet sind und die zur Leistungserbringung erforderliche Flexibilität insbesondere auf digitaler, informationstechnischer Ebene abbilden. Während die formulierten Differenzierungspotenziale auf den ersten Blick einleuchten, bleibt bislang die Frage unbeantwortet, an welchen Stellen die „digitale Flexibilität“ von Smarten Produkten auch auf physischer Ebene in die Anpassung der Produktkonstruktion eingehen muss und mit welchen Seiteneffekten dabei zu rechnen ist. So erfolgt bspw. die Anpassung der Leistungsfähigkeit einer Mietmaschine entlang eines flexiblen Tarifmodells nicht nur auf rein informationeller Ebene, sondern muss bis in die konfigurationsunab-hängige Auslegung des zugrunde liegenden Produkts reichen. Im Ergebnis schlägt sich das gehobene Wertschöpfungspotenzial in steigenden Produktionskosten und einer erhöhten Komplexität nieder, die die flächendeckende Anwendung in Frage stellt. Der Beitrag adressiert die physischen Erfordernisse, die dem digitalen Potenzial von Smarten Produkten gegenüberstehen. Hierzu werden anhand eines Fallbeispiels die Potenziale derartiger Produkte und daraus entstehender Leistungssysteme aus informationstechnischer Sicht beschrieben und deren Auswirkungen auf die zugrunde liegende Konstruktion aus ingenieurwissenschaftlicher Sicht analysiert. Im Ergebnis stellt der Beitrag praxisbezogene Handlungsstrategien zu Entwicklung und Einsatz von smarten Produkten vor und erklärt, wie und in welchen Fällen die erfolgreiche Hebung von Wertschöpfungspotenzialen gelingen kann.
Überarbeiteter Beitrag basierend auf Kammler et al. (2019) Kunden- und kontextabhängige Konfiguration Smarter Produkte: Digitales Potenzial in physischen Grenzen?, HMD – Praxis der Wirtschaftsinformatik 56, 530–541.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
Literatur
Abramovici M (2018) Engineering smarter Produkte und Services – Plattform Industrie 4.0 Studie. Acatech – Deutsche Akademie der Technikwissenschaften (Hrsg), München
Allmendinger G, Lombreglia R (2005) Four strategies for the age of smart services. Harv Bus Rev 83:131–145
Beverungen D, Müller O, Matzner M (2017) Conceptualizing smart service systems. Electron Markets. https://doi.org/10.1007/s12525-017-0270-5
Denkena B, Mörke T (2017) In: Denkena B, Mörke T (Hrsg) Cyber-physical and gentelligent systems in manufacturing and life cycle, 1. Aufl. Elsevier Fachverlag, Amsterdam
Felfernig A, Hotz L, Bagley C, Tiihonen J (2014) Knowledge-based configuration: from research to business cases. Newnes. Morgan Kaufmann, Amsterdam
Gembarski PC (2020) The meaning of solution space modelling and knowledge-based product configurators for smart service systems. In: Borzemski L, Świątek J, Wilimowska Z (Hrsg) Information systems architecture and technology: proceedings of 40th anniversary international conference on Information Systems Architecture and Technology – ISAT 2019. Springer, Cham, S 28–37
Gembarski PC, Lachmayer R (2016) Mass Customization und Product-Service-Systems: Vergleich der Un-ternehmenstypen und der Entwicklungsumgebungen. In: Tagungsband der Dienstleistungsmo-dellierung 2016 (DLM 2016), Karlsruhe
Jürgens CH (2015) Der kontrastadaptive Scheinwerfer, TEWISS – Technik und Wissen GmbH, Garbsen
Kammler F, Hagen S, Brinker J, Thomas O (2019a) Leveraging the value of data-driven service systems in manufacturing – a graph-based approach. In: Proceedings of the 27th European Conference on Information Systems, Sweden
Kammler F, Kemmerich D, Brinker J, Thomas O (2019b) Scrutinizing the design specifications of smart products – a practical evaluation in yachting. In: Proceedings of the 27th European Conference on Information Systems, Sweden
Kammler F, Hagen S, Gembarski PC, Rogall C, Mennenga M (2019c) Vom konventionellen Hersteller zum datengetriebenen Wertschöpfer. In: Thomas O (Hrsg) Arbeitsbericht Nr. 2 des niedersächsi-schen Innovationsverbunds SmartHybrid – Entwicklung hybrider Lösungsangebote, Living Lab BPM e.V., Osnabrück, S 5–8
Kloppenburg G (2017) Scannende Laser-Projektionseinheit für die Fahrzeugfrontbeleuchtung, TEWISS – Technik und Wissen GmbH, Garbsen
Kortum H, Gravemeier L S, Zarvic N, Feld T, Thomas O (2020) Engineering of Data-Driven Service Systems for Smart Living: Application and Challenges. In IFIP International Conference on Advances in Production Management Systems. Springer, Cham, S. 291–298
Paluch S (2017) Smart Services – Analyse von strategischen und operativen Auswirkungen. In: Bruhn M, Hadwich K (Hrsg) Dienstleistungen 4.0. Springer Fachmedien, Wiesbaden, S 161–182
Pine BJ (1993) Mass customization: the new frontier in business competition. Harvard Business School Press, Boston
Porter ME, Heppelmann JE (2014) How smart, connected products are transforming competition. Harv Bus Rev 92(11):64–88
Reinert-Weiss C, Duhme D (2018) High-resolution LCD headlamps for intelligent lighting. Inf Disp 34(1):16–20
Danksagung
Dieser Beitrag entstand im Rahmen des niedersächsischen Innovationsverbunds „SmartHybrid“, der durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) und das Land Niedersachsen (Investitions- und Förderbank Niedersachsen – NBank) finanziert wurde. Wir bedanken uns bei den Förderern für die Unterstützung.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2021 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Kammler, F., Gembarski, P.C., Brinker, J., Lachmayer, R., Thomas, O. (2021). (Re-)Engineering smarter Produkte – Mit dem digitalen Freiheitsgrad zu flexiblen Leistungsangeboten. In: Meinhardt, S., Wortmann, F. (eds) IoT – Best Practices. Edition HMD. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-32439-1_17
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-32439-1_17
Published:
Publisher Name: Springer Vieweg, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-32438-4
Online ISBN: 978-3-658-32439-1
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)