Strategisches Kampagnenmanagement

Zusammenfassung

Die Spezialisten verstehen es vortrefflich, mit Begriffen wie Marketing-Mix-Modelling oder Multi-Touch-Attribution um sich zu werfen und damit die eine oder andere Gesprächsrunde zu sprengen. Frei nach den Fantastischen 4 könnte man den Song MFG jederzeit umtexten und hätte wahrscheinlich genug Abkürzungen für mehr als zwei Lieder. Im Grunde sind alle Beteiligten auf der Suche: es geht um Wahrscheinlichkeiten und die Antwort darauf, wie man ein gegebenes Budget möglichst sinnvoll einsetzt. Im Zuge dessen wird in den noch immer häufig anzufindenen (digitalen) Silos jede Zahl hinterfragt und ständig optimiert. Es fehlt der übergeordnete Blick auf das große Ganze, was auf die fehlende Transparenz in Unternehmen zurückzuführen ist. Am Ende geht es darum, die Perspektive zu wechseln. Den Produkt- und Unternehmensfokus zu verlassen und den Kunden oder Nutzer der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens in das Zentrum aller Planungen zu stellen.