Zusammenfassung
Seit Aufkommen des Internets und dem Siegeszug digitaler Technologien haben sich mehr Optionen ergeben, mit den Menschen, die sich darin tummeln oder digitale Techniken nutzen, zu kommunizieren, als dass Marketingorganisationen hinterherkämen. So schnell, wie die Möglichkeiten kommen und gehen, so exponenziell steigen auch die technischen Angebote, Konsumenten zielgerichtet zu erreichen,- personalisiert, individualisiert, datengetrieben. Was ist der Status der Optionen? Welche Wege kann das digitale Marketing gehen? Wie sind die Grundzusammenhänge? Wie erschließen wir einen Wettbewerbsvorteil durch digitale, personalisierte Kommunikation?
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Notes
- 1.
In verschiedenen Quellen werden immer wieder Apple, Amazon, Google und Facebook als „Gang of Four“ genannt. Jeff Bezos spricht in einem Interview von den „4 Horsemen“ (vgl. Sarkar 2017).
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Mühlenhoff, M., Rudloff, D. (2021). Internet als Marketinginstrument. In: Holland, H. (eds) Digitales Dialogmarketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28959-1_21
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