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Auswirkungen der Digitalisierung auf die Wertschöpfungsakteure

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Digitale Transformation in der Unternehmenspraxis

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Zusammenfassung

Die digitale Transformation wird neben absehbaren Veränderungen wie der Vollautomatisierung bisheriger Produktionsprozesse auch solche Tätigkeiten grundlegend verändern, die heute noch größtenteils manuelle Arbeit erfordern. Anhand der Unternehmensbereiche Produktion und Lagerhaltung, Lieferkettenmanagement, Einkauf und Vertrieb wird in dem Beitrag analysiert, wie sich diese Unternehmensbereiche in den kommenden Jahren grundlegend verändern werden. Neben der Implementierung neuer Technologien und digitaler Fähigkeiten bedarf es auch einer auf die zunehmende Digitalisierung ausgerichteten Unternehmenskultur. Wichtige Bestandteile der Unternehmenskultur sind das vorherrschende Führungsmodell sowie die Organisationsstruktur und die Art der Zusammenarbeit. Die bisherige Forschung belegt, dass das Modell der transformationalen Führung angereichert um Elemente der leistungsabhängigen Belohnung der effektivste Führungsstil ist. Um vorhandene Organisationsstrukturen und Formen der Zusammenarbeit aufzubrechen, Wissensverbreitung zu fördern und die Innovationskraft im Unternehmen zu stärken, sind die Erhöhung der Mitarbeitereigenverantwortung und die Einführung selbstorganisierter Teams empfehlenswert. Zudem ist die frühzeitige Einbindung des mittleren Managements als Brücke zwischen strategischer und operativer Ebene ein erfolgskritischer Einflussfaktor.

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Notes

  1. 1.

    Prädiktiv: Die Auswertung und Nutzung historischer Verhaltensdaten ermöglicht es, das Leistungsverhalten und Haltbarkeit von Produkten vorherzusagen. Mithilfe dieser Erkenntnis kann der Ausfall von Produktkomponenten vorhergesagt und Reparaturmaßnahmen können frühzeitig vorgenommen werden.

  2. 2.

    Die gegenseitige Zugangsüberlassung oder -teilung von Gütern oder Diensten mit anderen und deren Organisation und Koordination über soziale Netzwerke und Onlineservices (Hamari et al. 2015, S. 2047).

  3. 3.

    Chat- oder Callbots sind Computerprogramme, die in einen textuellen oder auditiven Dialog mit einem Menschen treten können. Sie werden meist verwendet, um Produkte und Dienstleistungen zu erklären und sich um Kundenwünsche zu kümmern (Bendel 2017).

  4. 4.

    Der Begriff „VUCA“ ist Akronym aus den englischen Wörtern volatility, uncertainty, complexity und ambiguity und wurde erstmals Ende des 20. Jahrhunderts in der US-amerikanischen Armee verwendet. Mit dem Begriff wurden die veränderten Anforderungen an Strategie und Führung nach der Zeit des Kalten Krieges beschrieben. Heute wird dieser Begriff in der Managementpraxis verwendet, um den sich verändernden Arbeitsalltag zu beschreiben.

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Authors and Affiliations

  1. IBM Deutschland GmbH, Hamburg, Deutschland

    Markus H. Dahm & Clemens Holst

Authors
  1. Markus H. Dahm
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  2. Clemens Holst
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Correspondence to Markus H. Dahm .

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Editors and Affiliations

  1. IBM Deutschland, Hamburg, Germany

    Markus H. Dahm

  2. FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Hamburg, Germany

    Stefan Thode

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Dahm, M.H., Holst, C. (2020). Auswirkungen der Digitalisierung auf die Wertschöpfungsakteure. In: Dahm, M., Thode, S. (eds) Digitale Transformation in der Unternehmenspraxis. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28557-9_11

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  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-28556-2

  • Online ISBN: 978-3-658-28557-9

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