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Neue Perspektiven für die Preiskommunikation in einer digitalen Welt

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Preiskommunikation

Zusammenfassung

Der Einfluss der Digitalisierung auf die Unternehmenspraxis und auf die Entstehung neuer Geschäftsmodelle ist eines der Top-Themen im Management. Erst in letzter Zeit wird diskutiert, welche Einflüsse sich durch die veränderten Rahmenbedingungen auf das Pricing ergeben. Eine Wirkungsrichtung dabei ist die Diskussion innovativer Preismodelle („Pay-what-you-want“, „Name your own price“ etc.), eine andere die stärkere Fokussierung auf verhaltenswissenschaftliche Aspekte des Preismanagements und eine weitere die Übertragung bekannter Preismodelle auf neue Branchen (z. B. Dynamic Pricing, Abo-Systeme) sowie deren Weiterentwicklung. In der Konsequenz ergeben sich damit auch Veränderungen hinsichtlich der Erwartungen und Anforderungen an die Preiskommunikation, die Prozesse und letztlich die strategische Relevanz der Art und Weise, wie Unternehmen über Preise informieren, diese darstellen und Veränderungen kommunizieren.

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Notes

  1. 1.

    Das seit 2016 komplett kostenlose Angebot stellt sicher, dass sich die Plattform (das WhatsApp-Netzwerk) weiter vergrößert und damit an Wert gewinnt. Nur zwei Jahre, nachdem Facebook den Dienst WhatsApp für die Summe von 19 Mrd. US-$ übernommen hatte, wurde die Grenze von 1 Mrd. Nutzern erreicht. Für Januar 2019 wird ein weiterer Anstieg auf 1,5 Mrd. Nutzer geschätzt.

  2. 2.

    Daher ist Unternehmen, die stärker auf eine dynamische Preisflexibilisierung setzen, zu empfehlen, die einzelnen Umsetzungsschritte vorsichtig anzugehen und sicherzustellen, dass durch eine gezielte Kommunikation eine klare Nutzen- und Vorteilsargumentation in Richtung Kunden aufgebaut wird.

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Authors and Affiliations

  1. exeo Strategic Consulting AG, Bonn, Deutschland

    Andreas Krämer

  2. Hochschule Düsseldorf, Düsseldorf, Deutschland

    Regine Kalka

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  1. Andreas Krämer
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  2. Regine Kalka
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Correspondence to Andreas Krämer .

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  1. FB WiWi, Hochschule Düsseldorf, Düsseldorf, Germany

    Regine Kalka

  2. Exeo Strategic Consulting AG, Bonn, Germany

    Andreas Krämer

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Krämer, A., Kalka, R. (2020). Neue Perspektiven für die Preiskommunikation in einer digitalen Welt. In: Kalka, R., Krämer, A. (eds) Preiskommunikation. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28028-4_27

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28028-4_27

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  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-28027-7

  • Online ISBN: 978-3-658-28028-4

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