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Consulting 4.0 – Kommt die digitale Disruption des Beratungsgeschäfts?

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Digitale Geschäftsmodelle – Band 2

Part of the book series: Edition HMD ((EHMD))

Zusammenfassung

Das Geschäftsmodell von Unternehmensberatungen ist im Umbruch. Eine Kernfrage ist, ob sich das Geschäftsmodell Unternehmensberatung vor dem Hintergrund der Digitalisierung disruptiv verändert. Auf Basis einer konzeptionellen Klärung, was Consulting 4.0 bedeutet, was die Disruptionstheorie erklärt und was die Bestandteile von Geschäftsmodellen sind sowie einer empirischen Untersuchung eröffnet dieser Artikel eine systematische Analyse der Digitalisierung des Beratungsgeschäfts. Die Erkenntnisse legen nahe, dass sich vor allem die Value Proposition (Wertversprechen) ändert, zum Teil auch die Value Creation (Wertgenerierung), jedoch das Value Capturing (Wertabschöpfung) weitgehend klassischen Mustern folgt. Eine Disruption, bei der die etablierten Beratungshäuser im Wettbewerb durch neue Anbieter verdrängt werden, liegt eher nicht vor.

„[W]e’re still early in the story of consulting’s disruption … More likely than not, alarms won’t sound until it’s already too late in the game.“

Christensen et al. 2013, S. 8 f.

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