Zusammenfassung
Die Einführung von performanceorientierten Steuerungsansätzen soll zu einer verbesserten Entscheidungsfindung beitragen und so insbesondere die Effizienz und Effektivität, aber auch die Transparenz der öffentlichen Leistungserbringung erhöhen. Dieser Beitrag gibt einen Einblick in die wesentlichen Grundlagen, Bezugsebenen und Herausforderungen eines Public Performance Management.
Literatur
Bouckaert, Geert, und Wouter Van Dooren. 2015. Performance measurement and management in public sector organizations. In Public management and governance, Hrsg. Tony Bovaird und Elke Löffler, 3. Aufl., 127–137. London: Routledge.
Budäus, Dietrich. 1999. Von der Dominanz der Sachziele im öffentlichen Sektor zum System von Formalzielen als Grundlage zukünftiger Reformentwicklungen. In Stand und Perspektiven der Öffentlichen Betriebswirtschaftslehre, Hrsg. Dietmar Bräunig und Dorothea Greiling, 55–65. Berlin: Berlin Verlag.
Greiling, Dorothea. 2009. Performance measurement in nonprofit-organisationen. Wiesbaden: Springer.
Henri, Jean-François. 2006. Organizational culture and performance measurement systems. Accounting, Organizations and Society 31(1): 77–103.
Kroll, Alexander, und Nicole Küchler-Stahn. 2009. Performance Management in der öffentlichen Verwaltung. der moderne staat – dms 2:475–490.
Kuhlmann, Sabine. 2004. Interkommunaler Leistungsvergleich in Deutschland – Zwischen Transparenzgebot und Politikprozess. In Leistungsmessung und -vergleich in Politik und Verwaltung, Konzepte und Praxis, Hrsg. Sabine Kuhlmann, Jörg Bogumil und Hellmut Wollmann, 94–120. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Lewis, Jenny M. 2015. The politics and consequences of performance measurement. Policy and Society 34(1): 1–12.
Moynihan, Donald P. 2008. The dynamics of performance management: Constructing information and reform. Washington, DC: Georgetown University Press.
Newcomer, Kathryn E., Hrsg. 1997. Using performance measurement to improve programs. In Using performance measurement to improve public and nonprofit programs, 5–14. San Francisco: Jossey Bass.
Nullmeier, Frank. 2005. Output-Steuerung und Performance Measurement. In Handbuch zur Verwaltungsreform, Hrsg. Bernhard Blanke, Stephan von Bandemer, Frank Nullmeier und Göttrik Wewer, 3. Aufl., 431–443. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Reichard, Christoph. 2004. Ansätze zu Performance Measurement in deutschen Kommunen – Eine Bewertung ihres Entwicklungsstandes und ihrer Wirksamkeit. In Leistungsmessung und -vergleich in Politik und Verwaltung Konzepte und Praxis, Hrsg. Sabine Kuhlmann, Jörg Bogumil und Hellmut Wollmann, 341–356. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Ritz, Adrian, und Peter Sinelli. 2013. Performance Management in der öffentlichen Verwaltung. In Handbuch der öffentlichen Verwaltung der Schweiz, Hrsg. Andreas Ladner et al., 347–367. Zürich: Verlag NZZ.
Saliterer, Iris. 2009. Kommunale Ziel- und Erfolgssteuerung: Entwicklungslinien und Gestaltungspotentiale. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Schedler, Kuno, und Hans Mäder. 1994. Performance measurement in the Swiss public sector – Ready for take-off! In Perspectives on performance measurement and public sector accounting, Hrsg. Ernst Buschor und Kuno Schedler, 345–364. Bern: Haupt.
Simons, Robert. 1995. Levers of control: How managers use innovative control systems to drive strategic renewal. Boston: Harvard Business School Press.
Smith, Peter. 1995. On the unintended consequences of publishing performance data in the public sector. International Journal of Public Administration 18(2–3): 277–310.
Van Dooren, Wouter, und Cornelia Hoffmann. 2018. Performance management in Europe: An idea whose time has come and gone? In The Palgrave handbook of public administration and management in Europe, Hrsg. Edoardo Ongaro und Sandra Van Thiel, 207–225. London: Palgrave Macmillan.
Van Helden, Jan, und Christoph Reichard. 2016. Performance management. In Global encyclopedia of public administration, public policy, and governance, Hrsg. Ali Farazmand. Berlin: Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-31816-5_2315-1.
Widener, Sally K. 2007. An empirical analysis of the levers of control framework. Accounting, Organizations and Society 32(7–8): 757–788.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this entry
Cite this entry
Saliterer, I. (2019). Performance Management. In: Veit, S., Reichard, C., Wewer, G. (eds) Handbuch zur Verwaltungsreform. Springer Reference Sozialwissenschaften. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-21571-2_31-1
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-21571-2_31-1
Received:
Accepted:
Published:
Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-21571-2
Online ISBN: 978-3-658-21571-2
eBook Packages: Springer Referenz Sozialwissenschaften und Recht