Zusammenfassung
Kommunikationssysteme sind heute größten Herausforderungen ausgesetzt. Entwicklungen wie Glokalisierung, Informationsüberflutung, welche Aufmerksamkeit zum raren Gut macht und gleichzeitig dazu führt, dass immer mehr Botschaften immer lauter kommuniziert, von den RezipientInnen aber immer seltener und selektiver wahrgenommen werden, die Virtualisierung von Gütern und Wirklichkeiten, die Fragmentierung der Kommunikationssegmente durch veränderte Lebenswelten und Special-Interest-Angebote, Individualisierung und Interaktivität durch elektronische Medien oder Nachhaltigkeit als Wettbewerbskomponente bestimmen das Geschehen und führen gleichzeitig dazu, dass Kommunikationsprozesse und -bereiche integriert werden. Kommunikation ist nicht mehr Aufgabe einzelner Unternehmensbereiche, sondern ein ganzheitlicher Managementprozess, der ein einheitliches Erscheinungsbild eines Unternehmens erzeugen soll (vgl. Mast 2008: 73ff.).
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Herler-Achmüller, R. (2016). Interne Kommunikation im Rahmen der Integrierten Kommunikation. Eine Untersuchung steirischer Großunternehmen. In: Nowak, R., Roither, M. (eds) Interne Organisationskommunikation . Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-14098-4_3
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