Zusammenfassung
Sie können und müssen nicht alles wissen, aber Sie müssen wissen, wo Sie nachsehen oder nachfragen können. Dieser Satz charakterisiert bereits sehr gut die Erfüllung der Anforderungen dieses Normpunktes. Haben Sie eine Strategie und systematische Vorgehensweise, benötigtes Wissen intern und/oder extern zu erlangen?
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North, K., Brandner, A., Steininger, T. (2016). Benötigtes Wissen erlangen. In: Wissensmanagement für Qualitätsmanager. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11250-9_6
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