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Individuelle und organisationale Strategien zur Überwindung von Scham in der südafrikanischen Arbeitswelt

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Der Wert der Scham

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Zusammenfassung

Das Konzept der Scham ist in der Psychologie weithin erforscht und wurde sozio-kulturell und im Blick auf Gender und Nationalitäten kontextualisiert. In afrikanischen Ländern südlich der Sahara wurde Scham vor allem in Bezug auf HIV/AIDS und kulturelle Traditionen untersucht. Die meisten der durchgeführten Studien scheinen sich jedoch nicht auf die Arbeitswelt oder die Scham als mögliche Gesundheitsressource zu konzentrieren, sondern eher auf ein Konstrukt, das mit negativ empfundenen Konzepten wie Schuld, Scham oder Stigmatisierung zusammenhängt. Im Südlichen Afrika mangelt es an Studien, die einen Überblick über die Forschungsarbeiten zum Thema Scham geben. Dieses Kapitel stellt einen entsprechenden Überblick zur Verfügung. Darüber hinaus werden die Schamerfahrungen an südafrikanischen Arbeitsplätzen untersucht und persönliche und organisatorische Strategien zur konstruktiven Verarbeitung von Scham vorgestellt. Die verwendete Forschungsmethodik basiert auf einem interpretativen hermeneutischen Paradigma und wendet qualitative Forschungsmethoden an, wie z. B. halbstrukturierte Interviews mit Personen aus verschiedenen Hochschuleinrichtungen und Beobachtungen an einer Hochschule. Das Kapitel präsentiert neue Einsichten und Erkenntnisse darüber, welche Erfahrungen in der Arbeitswelt zu Scham führen und wie Mitarbeitende diese Erfahrungen bewältigen, um die negativen Auswirkungen von Scham auf individueller und organisatorischer Ebene zu überwinden. Es werden Empfehlungen für die zukünftige Theorie und Praxis gegeben.

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Danksagung

Wir danken den Teilnehmerinnen für die aufschlussreichen Informationen, die sie zu diesem Forschungsprojekt beigetragen haben.

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Authors and Affiliations

  1. Department of Industrial Psychology and People Management, University of Johannesburg, Johannesburg, Südafrika

    Claude-Hélène Mayer

  2. Abteilung für Arbeits- und Organisationspsychologie, Universität von Südafrika (UNISA), Pretoria, Südafrika

    Louise Tonelli

Authors
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  2. Louise Tonelli
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Editors and Affiliations

  1. Global Institute for Transcultural Research, Römerberg, Deutschland

    Elisabeth Vanderheiden

  2. Department of Industrial Psychology and People Management, University of Johannesburg, Johannesburg, South Africa

    Claude-Hélène Mayer

Anhang A. Anhang: Interview-Protokoll

Anhang A. Anhang: Interview-Protokoll

Das Interview wurde mit der schriftlichen Zustimmung der Teilnehmenden aufgezeichnet. Der Prozess begann mit Fragen zu biografischen Details:

  • Geschlecht:

  • Alter:

  • Muttersprache:

  • Kultureller Hintergrund:

  • Staatsangehörigkeit:

  • Position in der Organisation:

  • Höchster Bildungsabschluss:

Die nachstehenden Fragen wurden in der folgenden Reihenfolge an alle Teilnehmenden gerichtet:

  1. 1.

    Was ist für Sie Scham? Bitte definieren Sie.

  2. 2.

    Bitte schildern Sie eine beschämende Situation, die Sie im beruflichen Kontext erlebt haben.

  3. 3.

    Zum Thema Scham und Kultur: Bitte erklären Sie, wie Ihre Kultur das Erleben von und den Umgang mit Scham beeinflusst.

  4. 4.

    Was sind Ihre persönlichen Strategien für den Umgang mit Scham? (Was sagen, tun, denken und fühlen Sie?)

  5. 5.

    Wie wird auf organisationaler Ebene mit Situationen umgegangen, die als beschämend empfunden werden?

Die Teilnehmenden wurden am Ende des Gesprächs gefragt, ob sie noch etwas hinzufügen wollten. Falls dies verneint wurde, wurde das Interview beendet und die Tonaufzeichnung gestoppt.

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Mayer, CH., Tonelli, L. (2023). Individuelle und organisationale Strategien zur Überwindung von Scham in der südafrikanischen Arbeitswelt. In: Vanderheiden, E., Mayer, CH. (eds) Der Wert der Scham. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-36229-3_6

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-36229-3_6

  • Published:

  • Publisher Name: Springer, Cham

  • Print ISBN: 978-3-031-36228-6

  • Online ISBN: 978-3-031-36229-3

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