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CRM in the European large-scale retail trade: Evidence and perspectives Claire CharbitValérie Fernandez OriginalPaper Pages: 129 - 146
Nouvelle économie et commerce électronique: mesure et démesure Alain Rallet OriginalPaper Pages: 147 - 166
Le commerce électronique B2C et son influence sur les éléments du mix-marketing Sophie Morin-Delerm OriginalPaper Pages: 167 - 196
Du Minitel à l’Internet: perception du risque et transition chez les internautes utilisateurs des services bancaires Mohamed BendanaFrantz Rowe OriginalPaper Pages: 197 - 211
Acheter sur Internet et après? Épreuves logistiques et relations de service dans les médiations marchandes électroniques Emmanuel Kessous OriginalPaper Pages: 212 - 233
L’évolution du droit face au commerce électronique Isabelle de Lamberterie OriginalPaper Pages: 234 - 250
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Web-based interorganizational information systems for logistics outsourcing Mokhtar AmamiJack Brimberg OriginalPaper Pages: 266 - 296
L’évaluation du succès de l’EDI dans lesPME: un modèle intégrateur Serge Baile OriginalPaper Pages: 297 - 328
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