Auszug
Das System zur regelbasierten Optimierung kooperativer technischer Kundendienstleistungen wurde im Rahmen des Forschungsprojekts, am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO in enger Zusammenarbeit mit einem mittelständischen Hersteller von Robotern, Robotersystemen und Automationsanlagen entwickelt. Das Projekt wurde im Rahmenkonzept „Forschung für die Produktion von morgen“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) gefördert und von der Projektträgerschaft Produktions- und Fertigungstechnologien (PFT) des Forschungszentrums Karlsruhe betreut (vgl. /KLOS 01b/, S. 54, /KLOS 03/, S. 66, /MERT 05/, S. 2ff.).
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© 2007 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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(2007). Evaluierung des Regelungssystems am Beispiel einer kooperativen Störungsbehebung. In: Optimierung kooperativer Dienstleistungen im Technischen Kundendienst des Maschinenbaus. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9701-2_9
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9701-2_9
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0903-9
Online ISBN: 978-3-8349-9701-2
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