Konzeptionelle Grundlagen des Managements der Filiallogistik

Im Folgenden werden die spezifischen Merkmale des Managements der Filiallogistik herausgearbeitet (Kapitel 2.1). Daran schließt sich in Kapitel 2.2 die Darstellung und Diskussion managementrelevanter Gestaltungsgrößen der Filiallogistik an. Zu den Handlungsfeldern zählen die Erarbeitung eines Beschreibungsmodells von idealtypischen Logistikprozessen der Handelsfiliale sowie die Vorstellung relevanter Gestaltungsgrößen. In Kapitel 2.3 findet zur Unterstützung der theoretischen Überlegungen eine erste Gegenüberstellung der deduktiv abgeleiteten Erkenntnisse mit empirischen Ergebnissen aus der Praxis statt. Im darauf folgenden Unterkapitel 2.4 erfolgen eine Reflektion und Zusammenführung der theoriegeleiteten Gestaltungsgrößen, indem der Resource-based View vorgestellt und im Hinblick auf seinen Erklärungsbeitrag als ausgewählter Theorieansatz durchleuchtet wird. Das Kapitel schließt mit der Zusammenführung der untersuchten Gestaltungsgrößen in den ersten Teil des konzeptionell-theoretischen Bezugsrahmens in Kapitel 2.5.