Zusammenfassung
Es wurde bereits zum Ausdruck gebracht, was hier unter Kommunikationsmanagement verstanden wird. Den weiteren Darlegungen sei diese noch sehr allgemeine Begriffsdefinition von Kommunikationsmanagement vorangestellt: Kommunikationsmanagement umfasst alle Tätigkeiten, die als ziel- und zweckorientiertes, systematisches Planen, Befähigen, Steuern, Bewerten und Verbessern auf die Kommunikationsprozesse gegenüber internen oder externen Adressaten gerichtet sind.
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Wolf, G. (2010). Mit Business Discourse zu Communication Excellence. In: Der Business Discourse. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8517-0_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8517-0_5
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-1425-5
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