Mitarbeiterbefragung ist Motivation

Auszug

Selbstbild und Fremdbild fallen naturgemäß auseinander. Ein Unternehmer ist dann erfolgreich, wenn er an seine Aufgaben mit einer optimistischen Grundeinstellung herangeht. Leider verstellt ihm diese an sich positive Grundhaltung gelegentlich den Weg zur Selbsterkenntnis. Deshalb ist es wichtig, die Kanzlei auch aus einem anderen Blickwinkel als dem eigenen zu betrachten. Mitarbeiter haben direkten Kontakt zum Mandanten. Sie wissen, was ihn beschäftigt, wo ihn der Schuh drückt, und sie erleben täglich die Defizite der Kanzlei, denn sie müssen sie abfedern. Aus früheren Arbeitsverhältnissen wissen sie um die Arbeitsbedingungen in anderen Praxen und aus ihrer Berufsaus- und -fortbildung haben sie Kontakt zu Mitarbeitern anderer Kanzleien. Dies alles macht Mitarbeiter sehr wertvoll für einen Blick auf die Leistungen der Kanzlei.