Zusammenfassung
Die Entwicklung der zunehmend steigenden Lebenserwartung der Gesellschaft einhergehend mit stetig rückläufigen Geburtenraten wird im Allgemeinen unter der Bezeichnung „demografischer Wandel“ zusammengefasst.
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Bilstein, N., Hogreve, J. (2013). Zur Akzeptanz technischer Leistungen durch Senioren – Eine empirische Analyse. In: Schmitz, G. (eds) Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing. Fokus Dienstleistungsmarketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6869-2_4
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